to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde Şok'un online platformundan VR2 isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında ürünün kutusunun zaten hasar görmüş ve açılmış şekilde teslim edildiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim ve iade sürecini başlattım. Sipariş numaram: 705661096014. Ürünüm Denizli’de teslim edildi.
İade işlemini gerçekleştirmemin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen henüz iadem onaylanmadı ve ücretim tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte sadece neden iade ettiğimi sordular, başka bir bilgi veya belge talep edilmedi.
Ürünün bedeli olarak 21.399 TL ödedim ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile teslim edilmek istenen Dijitsu 55 model televizyon siparişim (Sipariş No: 5686****64), ürün kolisi hasarlı olduğu için kapıda teslim almadan iade ettim. Siparişimi 10.08.2025 tarihinde vermiştim ve toplam 14.000 TL ödedim. Ürünü teslim almadığım ve hemen iade ...
30.07.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden #4633759904 numaralı siparişi verdim. Banka kartımla 692,80 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mesaj ve e-posta gönderd...
26.08.2025 tarihinde Şok’tan Dijitsu dmk 12.000 BTU klima siparişi verdim. Siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen ürün 30.08.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu açılmamış ve tamamen paketli durumda. İade işlemini başlatmak için hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem ...
Yorumlar