Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gofretin İçinden Metal Boncuk Çıkması Endişe Yarattı

profile
28 Ekim 2025 01:28
480

28/10/2025 tarihinde Şok marketten aldığım Carmen markasına ait fındıklı gofret çikolatanın içinden metal bir boncuk çıktı. Ürünün ambalajında "sütlü çikolata ve fındık parçacığı kaplamalı kremalı gofret" yazıyor. Böyle bir durumla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve endişelendirdi. Özellikle çocukların da tüketebileceği bir üründe böyle bir tehlikeyle karşılaşmak kabul edilemez.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak markadan açıklama bekliyorum. Metal bir parçanın gıda ürününün içinde bulunması ciddi bir risk oluşturuyor; bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 01:33 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

28 Ekim 2025 12:08

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karmen Sütlü Çikolata Üzerinde Beyaz Yuvarlak Parçacıklar

profile
16 Eylül 2025 20:25
602
karmen-sutlu-cikolata-uzerinde-beyaz-yuvarlak-parcaciklar-1.jpg

profile
15 Eylül 2025 02:06
293
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvinin Küflü Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvinin Küflü Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvinin Küflü Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvinin Küflü Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2025 11:33
570
Kaşar Peynirinden Plastik Parça Çıktı, Şikayetim Cevapsız Kaldı
Kaşar Peynirinden Plastik Parça Çıktı, Şikayetim Cevapsız Kaldı
Kaşar Peynirinden Plastik Parça Çıktı, Şikayetim Cevapsız Kaldı
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Haziran 2025 13:53
1.059
Bozuk Ve Sağlıksız Çikolata: Güvenim Sarsıldı
Bozuk Ve Sağlıksız Çikolata: Güvenim Sarsıldı
3
Eda sonucu yetersiz buldu

profile
04 Mayıs 2025 18:00
1.287
Şok Market'ten Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri