to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde Fethiye Hal Caddesi’indeki Şok market şubesinden tavuk ürünü aldım. Tavuk dolabına yaklaştığımda do...labın ciddi şekilde kötü koktuğunu ve raflarda kan lekeleri olduğunu fark ettim. Soğutucu raflar kirliydi ve tavuk reyonunun genel hijyen durumu son derece kötüydü. Aldığım tavuğu
31 Temmuz Cuma günü sabah saat 11.00 civarında Fethiye Pazaryeri Mahallesi, Ölüdeniz Caddesi üzerindeki Migros Jet yanın...daki Şok market şubesine, birkaç gün önce aldığım Tuttaze marka 30 cm streç filmi değiştirmek için gittim. Ürünü açtığımda kesinlikle düzgün açılmadığını, sürekli yırtıldığını görd
Muğla Fethiye’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 08.07.2026 tarihinde verdiğim 9881158491 numaralı siparişimde, gıda ürün...leri ile yoğun kokulu ıslak mendiller aynı poşete konularak tarafıma teslim edildi. Bu nedenle tüm gıda ürünleri buram buram ıslak mendil kokuyordu. Gıda ürünleri ile kimyasal koku
Fethiye M***** E****** Karaçulha Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 438, Fethiye Muğla’daki Şok market ’ten Vatan marka ketça...p satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.10.2026 olmasına rağmen kapağını açtığımda çok kötü bir koku geldi, ayrıca rengi de karararak bozulmuş bir görüntüdeydi. Ketçap normald
Muğla Fethiye Esenköy Mahallesi Sol Sokak No: **B’de bulunan Şok market ’te bugün saat 17.45 civarında 12 yaşındaki kız ...kardeşim çok rahatsız edici bir olay yaşamıştır. Kız kardeşim benimle telefonda hangi ürünü alacağını konuştuğu sırada kasiyer, “Çok önemli bir şey varsa git dışarıda konuş” diyere
13.05.2026 tarihinde Fethiye 3418 Cumhuriyet Mahallesi Çarşı Şok market şubesinde yaşadığım fiyat farkı ve ödeme konusun...da yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Reyonda aynı ürünün iki farklı çeşidi vardı ve ikisini de aldım. Etikette “… çeşitleri 12 TL” şeklinde fiyat yazıyordu. Kasaya gittiğimde ise
Muğla Fethiye merkezdeki Şok mağazasından Ramazan Bayramı’nın 2. Günü son tüketim tarihi henüz 6 ay olan bir Ramazan şer...beti ürünü satın aldım. Ürünü açıp tattığımda şarap tadına benzer, bozulmuş bir içecek olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması he
17 Nisan 2026 sabahı saat 9 suları civarında, Pazaryeri Mahallesi 278. Sokak No:39, 48300 Fethiye-Muğla adresinde buluna...n Şok market şubenize annem alışveriş yapmak amacıyla gitmiştir. Manav reyonundaki soğanların çürük olduğunu fark ederek bunu son derece insani bir uyarı olarak mağaza çalışanına i
13.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer, Fethiye Mahallesi Nilüfer Ulu Caddesi No:84’te bulunan Şok market şubesinden 180 ml’...lik altılı paket halinde satılan İçim marka çilekli süt satın aldım. Bu sabah saat 10.00 civarında 3 yaşındaki çocuğum kahvaltıda bu sütlerden içti ve ardından karnının ağrıdığını
"."
Muğla Fethiye Atatürk Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde, bugün saat 17:00 civarında yaptığım alışverişte 3 TL para... üstüm “kasa bozuk para yok” denilerek tarafıma verilmedi. Aynı şubede bu sorunla defalarca karşılaştım ve daha önce de bu mağaza için şikayette bulundum. Çözüm olarak her seferin
Muğla Fethiye’den Şok Online üzerinden 3 gün önce Bebelac 2 numara bebek maması sipariş ettim, ancak tarafıma yanlışlıkl...a Sma Mama gönderildi. Sipariş numaram 6601729155’tir. Bebeğim küçük olduğu için dışarı çıkamıyorum ve bunu defalarca belirtmeme rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Bu süreçte 6 def
09.01.2026 tarihinde Fethiye Tuzla Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağa...zada kaybolan ürünüm için kamera kayıtlarının incelenmesini rica ettim, ancak personel böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyleyerek talebimi hiçbir şekilde değerlendirmedi. Durumu
17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.11 civarında Muğla Fethiye Akarca Mahallesi y*** Caddesi'indeki Şok market şubesin...den alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ParaPuan kullanmak istediğimi belirttim, kasadaki görevli de onayladı. Ancak daha sonra sistemin onay vermediğini söyleyerek kredi kartımdan t
Muğla Fethiye Kanal Yolu’ndaki Şok market şubesinden, 17.12.2025 tarihinde saat 09:58’de Cepte Şok uygulaması üzerinden ...randevulu online sipariş verdim. Siparişimde fırından sıcak menüsünden börek satın aldım ve ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım. Siparişim geçtikten yaklaşık 5 dakika so
"Çok hızlı çözüm üretildi. Teşekkürler"
"Yaşadığım sorun ilgili birimler tarafından 24 saatte olmadan Hızlı ve kolay bir şekilde çözüme ulaştı çok teşekkür ediyorum."
03.12.2025 tarihinde saat 18:43 civarında Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Ulu Caddesi No:84 adresindeki Şok market şubes...inde, çalışanınızın davranışı nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geldiğimde, 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL win para yükleneceğine da
"Şok müşteri hizmetlerine ve bölge sorumlusuna çok teşekkür ederim. Mağduriyetim hızlı bir şekilde çözülmüştür."
07.10.2025 tarihinde Muğla/Köyceğiz Şok Market'ten 2 yıl garantili 3005 Qua...rtz şamdan ısıtıcı satın aldım. Ürünü 1.499 TL ödeyerek aldım ve fatura num
08.10.2025 tarihinde saat 17:54’te Muğla Fethiye Tuzla Mahallesi, Patlangıç Yolu 638 Sokak’taki Şok Market’te Gedik mark...a piliç kalçalı but almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 77,50 TL/kg olarak belirtilmişti (ürün barkodu: 00157944, üretim ve fiyat tarihi: 27-08-2025, KDV dahil), ancak kasada 95,0
29 Eylül 2025 tarihinde Şok’un online alışveriş platformu üzerinden 437,30 TL tutarında gıda siparişi verdim. Sipariş nu...maram: 2375949169. Muğla Fethiye adresine teslim edilmesi gereken ürünüm, aradan 4 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak ukalaca
Muğla, Fethiye, Cami Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı No:82 adresinde bulunan Şok Market’in pis sularını (lavabo, WC ve ma...kinelerden çıkan atık su) hiçbir önlem almadan evimizin bahçesine boşalttığını üzülerek belirtmek isterim. Bu durum yaklaşık 3 aydır her gün devam etmekte ve apartmanımızda yaşayan
"Şok market çalışanı adresime gelerek samimi bir şekilde üzüntüsünü ifade etti ve para iadesi yaptı. Teşekkür ederim."
16.09.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden Yeşil Üzümlü, Fethiye, Muğla şubes...inden verdiğim sebze ve meyve siparişimde, ürünlerin hem eksik hem de çürük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
