Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bozuk Sebze Teslimatı Ve İade Sürecinde İlgisizlik
Deniz
07 Kasım 2025 19:33
381"Para iadem yapıldı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kazım sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ve Çürük Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu
Kazım
01 Aralık 2025 17:34
28528 Kasım 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Şok şubesinden yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Aldığım Çitos ürününde gramaj eksikliği vardı, biber 500 gram olması gerekirken yaklaşık 350 gram geldi ve aldığım yaklaşık 2 kg soğanın büyük kısmı çürük çıktı.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca uygulama üzerinden de iki kez yazdım. Bana konu ile ilgilenecekleri söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi.
Yaşadığım bu sorun ve ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Eksik gramajlı ve çürük gelen ürünler için tarafıma para iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
01 Aralık 2025 17:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Kazım
03 Aralık 2025 17:46
Benzer Şikayetler
Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Merve
13 Kasım 2025 20:37
463Cepte Şok uygulamasından 13 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir'den 4201803807 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 628 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünleri akşam yemeği için bekliyorduk ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hala teslim edilme...
Şok Markette Eksik Ürün Ve Fazla Poşet Ücreti Mağduriyeti
Funda
21 Kasım 2025 19:33
39921 Kasım Cuma günü saat 19:00 civarında Şok’un kendi uygulaması üzerinden İzmir Karabağlar Metin Oktay şubesinden online sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde yalnızca 1 poşet getirildi, ancak benden 4 poşet ücreti alındı ve ürünlerimin önemli bir kısmı eksikti. Yani hem eksik ürün gönderildi...
1 Yorum
Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Para İadesi Sorunu: Şok Online Alışverişte Hayal Kırıklığı
Aygök
25 Ekim 2025 09:54
50108.10.2025 tarihinde Şok'un online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 1959888385 numaralı siparişimde, 1 adet 6’lı İçim İçimino çilekli süt ve 1 adet Cheetos Fırından 60 g 3’lü paket eksik olarak teslim edildi. Ayrıca 1 adet şampuan ise dışı köpük içinde, patlamış şekilde ulaştı. Siparişi Adana...
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Şok Market'ten Sürekli Bozuk Dondurma Ve İade Sorunu
Esra
25 Eylül 2025 15:58
37725 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Ş**** K******** Caddesi'indeki Şok market şubesinden Magnum 6’lı paket dondurma satın aldık. Ürünü eve getirdikten sonra dondurmanın bozuk olduğunu fark ettik. Daha önce de aynı şubeden defalarca bozuk ürün çıkması nedeniyle bu durumdan oldukça rahatsızım. S...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Şok Marketler Müracaatımı Savsakladılar!
Şok Marketler Reçelin İçinden Vişnenin Sapı Cıktı
Bisto Kavala Kurabiyesi Hijyen Problemi
Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!
Şok Marketler Toto Surprise Box Eksik Parça
Şok Marketler Alpina Ankastre Fırın İadesi!
Yorumlar