Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürünler Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
02 Aralık 2025 12:04
436

Cepte Şok üzerinden 01.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Kayışdağı bölgesine teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde tavuk ve ayçiçek yağı ürünlerinin paketimde olmadığını fark ettim. Eksik gelen bu ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 750 TL’dir. Sipariş numaram 2076403347’dir.

Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunumu çözen kimse olmadı. Ne ürünler gönderildi ne de ücret iadesi sağlandı.

Eksik teslim edilen tavuk ve ayçiçek yağı için toplam 750 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

eksik-urunler-teslim-edildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
02 Aralık 2025 12:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler Ve Cevapsız Şikayet: Şok'ta Hayal Kırıklığı

profile
02 Ekim 2025 08:33
576

profile
15 Ağustos 2025 23:03
349
eksik-urun-teslimati-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
20 Eylül 2025 12:42
327
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri