to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Şok market ’in kendi internet sitesi üzerinden 2845444024 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Mis Beyaz Peynir Keçi Sütlü 350 gr ürünü ve başka bazı ürünler eksik geldi, buna rağmen toplamda 1.566,90 TL ödeme alındı. Siparişi teslim eden kurye herhangi bir belge ya da fiş bırakmadan, adeta aceleyle teslimatı gerçekleştirip hemen ayrıldı. Teslimat adresim İstanbul, Büyükçekmece, Tepecik Hürriyet Mahallesi’dir ve teslimat 09:00-10:00 saatleri arasında yapıldı.
Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeden dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar kimse aramadı ya da bilgilendirme yapmadı. Karşımda muhatap bulamıyorum. Ya eksik ürünlerim teslim edilsin ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Bu kadar büyük bir firmanın bu şekilde ilgisiz ve sorumsuz davranmasını kabul etmiyorum.
01/10/2025 tarihinde saat 12:20’de, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki Şok market ’ten 7924898964 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri olan muz eksik teslim edildi. Ücretini ödemiş olmama rağmen, eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildir...
15.10.2025 tarihinde Şok market 'in kendi uygulaması üzerinden verdiğim 9373274363 numaralı online siparişimde, domates salçası, bal, kahve ve bisküvi ürünlerim eksik gönderildi. Sipariş teslim edildikten yaklaşık 1 saat sonra eksik ürünleri fark ettim. Teslimat İstanbul Avrupa bölgesine yapıldı. M...
27.07.2025 tarihinde Şok Online Market üzerinden verdiğim siparişimde muz, ekmek ve soda eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı 105 TL olmasına rağmen, sadece 55 TL’lik bir ödeme poşetin içine nakit olarak bırakıldı; kalan tutar ise kartıma iade edilmedi. Ödememi kartla yapmış olm...
Yorumlar