Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve Para İadesi Sorunu Çözülmüyor

05 Kasım 09:02
339
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Telefon ile arandım. Ücret iadesi yapıldı.”

21.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8972926616 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bulunan 2 adet ekmek teslim edilmedi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşarak kayıt oluşturdum ancak hala herhangi bir geri dönüş almadım.

Eksik teslim edilen ürünlerin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

eksik-teslimat-ve-para-iadesi-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
05 Kasım 09:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Mustafa
05 Kasım 13:30

Telefon ile arandım. Ücret iadesi yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sabina sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sabina
13 Temmuz 14:57
699

Teslim Edilmediği Halde Sipariş Teslim Edildi Gösterildi, Ürünler Gelmedi

Zeynep
09 Ekim 12:34
201
teslim-edilmedigi-halde-siparis-teslim-edildi-gosterildi-urunler-gelmedi-1.jpg

Cepte Şok Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Akif
21 Ekim 19:04
225
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri