to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım tarihinde Migros Mardin Artuklu şubesinin Migros Sanal Market hizmetinden yaklaşık 70 TL ödeyerek hurma satın aldım. Teslimat sonrasında ürünü açtığımda hurmanın böceklenmiş olduğunu fark ettim ve gıda güvenliği açısından son derece rahatsız oldum.
Durumu hemen kuryeye ilettim, ürünü iade alacaklarını ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen henüz herhangi bir işlem veya bilgilendirme yapılmadı.
Hem ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini, hem de bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve yaşattığınız bu hijyen sorunu nedeniyle özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
07 Ekim 2025 tarihinde Migros Tuzla şubesinden Datella marka paketli hurma satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinden kocaman bir böcek çıktığını fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Ürünü böcekli olduğu için mağazaya götürüp iade ya da değişim işlemi yapmad...
Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Filiz marka bulgurun içerisinden böcek çıktı. Ürünü henüz yeni almış ve paketi yeni açmış olmama rağmen bu şekilde bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı bir durumdur. Son kullanma tarihi geçmemiş...
17.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verdiğim 701584242 numaralı siparişimde, 7 adet Balkhoorma kurutulmuş hurma (100 gr), toplam 349,30 TL tutarında eksik teslim edildi. Siparişi getiren kurye, hurma kurusunun stokta olmadığını ve ücret iadesi yapılacağını belirterek diğer ...
Migros Sanal Market üzerinden kıyma siparişi verdim. Siparişi teslim alınca hemen buzdolabına koydum. Kısa bir süre sonra paketlemek için açınca etin kahverengi ve kötü koktuğunu fark ettim. İade veya değişim için kayıt oluşturdum. Ancak kimse yanıt vermedi. Bozuk Eti iade almadılar. Özür dilemedile...
Migros Sanal Market’ten 06.09.2025 tarihinde yaptığım alışverişte çürümüş, bozuk ve aşırı kokmuş su böreği ile son kullanma tarihi geçmiş tandır ekmeği gönderdiler. Uygulamadan sorun bildirimi yapıp ücret iadesi talep ettim fakat ilgilenmediler. Ertesi gün arayarak destek talebinde bulundum, yine dö...
Yorumlar