to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Marketten Aldığım Hurma Böcekli Çıktı, İade Ve Açıklama Bekliyorum
25 Kasım tarihinde Migros Mardin Artuklu şubesinin Migros Sanal Market hizmetinden yaklaşık 70 TL ödeyerek hurma satın aldım. Teslimat sonrasında ürünü açtığımda hurmanın böceklenmiş olduğunu fark ettim ve gıda güvenliği açısından son derece rahatsız oldum.
Durumu hemen kuryeye ilettim, ürünü iade alacaklarını ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen henüz herhangi bir işlem veya bilgilendirme yapılmadı.
Hem ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini, hem de bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve yaşattığınız bu hijyen sorunu nedeniyle özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
