to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Sipariş Teslim Edildi Gösterildi, Ürünler Gelmedi
08.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6954939372 numaralı ve 468,50 TL tutarındaki siparişim verdim. Sipariş sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, aradan 3 saat geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Özellikle kahvaltı için acil olarak beklediğim ürünler vardı.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Siparişim teslim edilmediği için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
