to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka Ambilight TV’mi bugün Teknosa üzerinden teslim aldım. Kutuyu açıp televizyonu kurmak istediğimde ekranın kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle hiç kullanamadım. Ayrıca kutunun içinden kumanda da çıkmadı.
Hemen yetkili servisi aradım ancak televizyonu kendim açtığım için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Teslim anından kutunun açılışına kadar süreci gösteren ve ekranın kırık çıktığını kanıtlayan videom olduğunu özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü teslim almamın üzerinden henüz yaklaşık 15 dakika geçmişken bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir değil.
Ir02025001208415 numaralı siparişime ait bu televizyon için, kırık ekranlı ve kumandası eksik gelen ürünün garanti kapsamında ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve hiçbir ek ücret talep edilmeden bire bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2023 tarihinde Teknosa’dan 22.299 TL ödeyerek satın aldığım Philips 65pus8108 Ambilight TV, aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. TV, her gece kendi kendine açılıyor, bazen Alexa devreye giriyor, haftada bir kumanda çalışmıyor, kısacası ne ararsanız var. Ayrıca TV’nin aşırı yavaşlığı...
Teknosa'dan Philips marka 55 inch PUS8808 Ambilight TV aldım. TV son 1 tane Muğla'da kalmış, oradan getirttiler. Sonra mağazadan eve kendim taşıdım. TV kurulumu için Philips yetkili servisi geldi. TV'yi fişe taktığında ekranda kırık olduğunu fark etti ve o andan itibaren sadece beni suçlayıp kullanı...
İnternet üzerinden Teknosa mağazasından almış olduğum Philips marka TV için müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayıp kurulum için sesli kayıt sistemlerinde "ürün kutusundan çıkan hızlı başlangıç kılavuzunu takip ederek kendinizde yapabilirsiniz. Ürün garantisi iki yildir garantinizin geçerli olması...
Philips marka 55PUS7805/62 kodlu televizyonu 17.02.2021 de Amasya merkez Teknosa'dan aldım. Garantisi bittikten 1,5 ay sonra (nisan 2023 içerisinde) TV bozuldu. Ses var görüntü yok. İnternetten incelediğim kadarıyla Philips Ambilight TV'lerin kronik arızası olduğu gerçeğiyle karşılaştım. Yetkili ser...
Philips marka televizyonu Ambilight özelliği ve kalitesi dolayısıyla severek almıştım. Daha önce de Philips kullanıyordum kırılınca tekrar kararımı Philips'den yana vererek Teknosa'dan Philips 65OLED807 model ürünü satın aldım. 3-4 aylık bir kullanımdan sonra bir anda ekranda dikey bir çizgi fark et...
Yorumlar