to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Şok market Online üzerinden, bakım evinde yatalak olan anneannem için 6972449940 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle İçim tam yağlı süzme peynir 500 gr ürününü tercih ettim, çünkü anneannem sadece bu tür bir peyniri yiyebiliyor. Ancak siparişim eksik teslim edildi ve bu peynir ürünüm gelmedi.
Toplamda 445 TL ödeme yaptım, eksik olan peynirin fiyatı 120 TL idi. Poşetin içine ise sadece 75 TL bırakılmış. Eğer mağazada bu ürün yoksa, bana bilgi verilmesini ve alternatif bir süzme peynir markası eklenmesini isterdim. Siparişi zaten sırf bu peyniri gönderebilmek için oluşturmuştum. Mağazaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri de mağazaya ulaşamadığını ve telefonun açılmadığını söyledi. Şu ana kadar bana herhangi bir çözüm sunulmadı ya da ek bir işlem talep edilmedi.
Eksik ürünün gönderilmesini ya da aynı özellikte başka bir süzme peynir markasının eklenmesini istiyorum. Anneannemin sağlık durumu nedeniyle bu peynire hemen ihtiyacımız var. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
06.09.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Miss beyaz tam yağlı peynirin tadında bozukluk vardı ve peynirin yapısı da oldukça yumuşamıştı. Ürünün ambalajında p. No 186 bilgisi yer alıyor. Saklama koşullarına tamamen uygun şekilde, buzdolabında muhafaza etmeme rağmen ürünü açtığımda hem tadı hem de...
01 Ağustos 2025 tarihinde Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim 7631170141 numaralı siparişimde, sucuk, tam yağlı 3 dilim peynir, yarım yağlı süzme peynir ve tuvalet kağıdı eksik teslim edildi. Eksik ürünler için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde mağazayla ...
Şok Market internet sitesinden 4 Ağustos 2024 tarihinde 9326537794 sipariş numarası ile yapmış olduğum siparişimde gelen alışveriş poşetimde 167,24 TL...
13.06.2024 tarihinde Şok market İzmir karantina şubesine verdiğim siparişimde bulunan Mis tam yağlı tost peyniri 1,5kg ellerinde bulunmadığı için bedelini diğer siparişlerim ile birlikte iade ettiler. Fakat bedeli 269 TL olmasına rağmen 170 TL gönderildi. Müşteri hizmetlerini en az 5 sefer aramama r...
Yorumlar