to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Şok üzerinden yaklaşık iki hafta önce toplam 710 TL tutarında mantar ve greyfurt siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde greyfurtun hiç getirilmediğini, mantarın ise son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine Sanal Şok müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne iade ne de telafi konusunda bana herhangi bir bilgi verilmedi.
Eksik gönderilen greyfurtun ücret iadesinin yapılmasını, son kullanma tarihi geçmiş mantarın da ya ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ya da taze ürünle değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
1 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle bölgesindeki Şok market online uygulamasından verdiğim 7865485042 numaralı siparişimde 51 TL’lik peynir ürünüm teslim edilmedi. Ayrıca, uygulamada toplam ödeme tutarı 831 TL görünmesine rağmen, kartımdan 876 TL çekildi. Siparişte gramajlı ürün de bulunmuyord...
31 Aralık günü saat 11:00 civarında Esenyalı Mahallesi’indeki Şok market ’ten mantar siparişi verdim. Yılbaşı hazırlığı için özellikle bu ürünü bekliy...
Sanal Şok Market üzerinden 20 Ocak'ta yaptığım alışverişte aldığım iki paket mantardan bir tanesi çok yumuşamış olduğu için gelen kuryeye yumuşamış paketi geri verdim ve akabinde Şok müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili bilgi verdim. Ücret iadesi yapılacağını belirttiler ancak bugüne kadar ü...
Bugün sabah saatlerinde cepte şok üzerinden bir sipariş verdim. İçeriğinde mantar da vardı ve gelen ürün bozuk çıktı, yapış yapış olmuş yenilemeyecek bir haldeydi. İnsan sağlığını ne kadar önemsediğinizi gönderdiğinizi mantarlardan anladım. Daha önceden de 2-3 kez farklı şikayetler için müşteri hizm...
Yorumlar