to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Greyfurt Ve Süresi Geçmiş Mantar İçin İade Ve Telafi Talebi
Sanal Şok üzerinden yaklaşık iki hafta önce toplam 710 TL tutarında mantar ve greyfurt siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde greyfurtun hiç getirilmediğini, mantarın ise son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine Sanal Şok müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne iade ne de telafi konusunda bana herhangi bir bilgi verilmedi.
Eksik gönderilen greyfurtun ücret iadesinin yapılmasını, son kullanma tarihi geçmiş mantarın da ya ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ya da taze ürünle değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Aylaroldu halen bir çözüm falan bulunamadı
