to read complaints and reviews, or file yours.Ekmeklerde Isırık İzleri Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu
03.03.2026 tarihinde Erzurum Narman ilçesindeki Şok mağazasında ekmek reyonunda ekmeklerin kenarlarında ısırık izleri olduğunu fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumu görünce ürünleri kasaya götürmek istedim; ancak bu sırada poşet patladı ve hiçbir çalışan yardımcı olmak için yanımıza gelmedi.
Mağaza çalışanlarının tavırları son derece sert ve ilgisizdi. Böyle bir hijyen sorunu ortadayken ve poşet de patlamışken, müşteriye yardımcı olmak yerine tamamen kayıtsız kalınması beni gerçekten üzdü ve kendimi değer görmeyen biri gibi hissettirdi.
Müşterilere bir insan gibi, saygılı ve ilgili davranılmasını; çalışanların tutumları konusunda uyarılmasını ve mağazada hijyen ile müşteri memnuniyeti konularında daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
