Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizli Şok Markette Dolap Kapısının Düşmesi Ve Çalışanın Kaba Sözleri

302
Nergiz'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

13 Mart 2026 günü saat 14.00 sıralarında Denizli Pamukkale’deki Şok Marketler şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunan Dolaplardan birinin kapağı bir anda yerinden çıkıp üzerime doğru düştü, ben son anda kaçtığım için Dolap kapağı yan tarafıma düştü. Dolabın üzerinde uyarı yazısı olsa da yazı oldukça küçük puntolarla ve diğer bilgilendirmelerin arasında yer aldığı için dikkatimi çekmedi.

Olay anında yanımda bulunan bir müşteri benim için endişelenirken, mağaza çalışanı duyduğu ses üzerine yanımıza geldi fakat benimle son derece kaba bir üslupla konuştu. “Üzerine düşseydi ya da kırılsaydı ne gibi yakınmalarla geleceğimi” ima eden, kişiliğimi hedef alan, rencide edici bir şekilde beni azarladı. Bu tavır hem beni çok üzdü hem de kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Herhangi bir sağlık problemi yaşamamış olsam da bu olay, hem mağazadaki güvenlik önlemlerinin yetersizliğini hem de müşteriyle iletişim konusunda ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Bu yaşadıklarımdan dolayı artık Şok Marketler’e gitmeyi düşünmüyorum ve benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için Dolap ve benzeri ekipmanların daha güvenli hale getirilmesini ve çalışanların müşteriye karşı daha saygılı bir tutumla davranmaları için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.

14 Mart 11:44 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Nergiz
14 Mart 20:23

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Şok Marketler Personelin Saygısız Ve Bağıran Tutumu Müşteriyi Üzdü

405

"Bu kadar hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"

Kapanık Şok Markette Kaba Yanıt Ve Saygısız Davranış

607

6 Mart akşamı saat 19.33 civarında Kocaeli Gölcük Dumlupınar Mahallesi’indeki Şok market şubesine iftardan yaklaşık yarı...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Tommis Riva Çıtır Tavuk Burger

Şok Tommis RivaÇıtır Tavuk Burger

Profil fotoğrafı
Betül
Şok Marketler Bozulmuş Balık!

Şok MarketlerBozulmuş Balık!

Profil fotoğrafı
Sedef
Şok Marketler Son Kullanım Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Ürün Çıkması!

Şok Marketler SonKullanım Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Ürün Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mercan
Şok Marketler Çalışanın Uygunsuz Tavır Ve Saygısız Davranışları

Şok MarketlerÇalışanın Uygunsuz Tavır Ve Saygısız Davranışları

Profil fotoğrafı
Sibel
Şok Marketler Yüksek Sesli Müzik

Şok MarketlerYüksek Sesli Müzik

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri