to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Emek Mahallesi Şubesinde Personelin Kaba Ve İlgisiz Davranışı
21.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Denizli Pamukkale Emek Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasada personel olmadığı için kasaya doğru seslenip görevliyi çağırdım, ancak çalışan bana “bekle biraz” diyerek ilgisiz ve lakayıt bir şekilde geri dönmedi. Bir süre sonra tekrar çağırmak zorunda kaldım, bu sefer de ters ve sınırlı bir tavırla kasaya geldi.
Ürünün ücretini ben kasaya bırakmama rağmen “bekleyemedin mi” şeklinde çıkışarak kaba bir tavır sergiledi. Müşteri olarak kendimi hem küçümsenmiş hem de rahatsız hissettim. Bu şubedeki personelin genel olarak müşterilere karşı sürekli bu şekilde kaba ve lakayıt davrandığını düşünüyorum.
Bu nedenle özellikle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu şubedeki personel davranışlarının düzeltilmesini ve mümkünse personel değişikliği ya da ciddi bir uyarı/denetim yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
