Şok Marketler columbia

Diyarbakır’da Cepte Şok üzerinden İste Gelsin aracılığıyla Columbia marka iki adet kadın ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında numaraları küçük geldiği için ikisini de aynı anda iade olarak geri gönderdim. Ancak gönderdiğim iki ayakkabıdan sadece birinin iadesi onaylandı, diğer ayakkabının...

15 Kasım’da Cepte Şok üzerinden online alışveriş ile Columbia marka bir ayakkabı siparişi verdim. 19 Kasım’da teslimat yapıldı ancak beklediğim ayakkabı yerine Xiaomi marka bir su ısıtıcı gönderildi. Sipariş numaram: 3312393851. Teslimat Gaziantep/Şehitkamil adresine yapıldı ve ödememi kredi kartı i...

11 gün önce Şok’un resmi e-ticaret sitesi olan www.sokmarket.com.tr üzerinden 4079337429 numaralı siparişimi verdim. Siparişim İstanbul Çekmeköy adresine ulaştığında, Columbia marka tişörtün eksik olduğunu ve yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Bu durumu çözmek için 3 kez çağrı merkezini aradım,...

14 Ekim’de Cepte Şok uygulaması üzerinden Columbia marka ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 15 Ekim’de ilgili depoya teslim edildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, süreçle ilgili de net bir bilgi verilmedi. Bu süre zarfı...

09.10.2025 tarihinde Cepte Şok online uygulaması üzerinden Columbia marka, 2499 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında kredi kartımdan ödeme başarılı şekilde çekildi ancak siparişim sisteme yansımadı ve "Siparişlerim" bölümünde görünmedi. O günden bu yana her gün müşteri hizmet...

09.10.2025 tarihinde Şok market cep uygulamasından Columbia marka ayakkabı almak için online alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında sistem kendiliğinden kapandı ve ürün sepete eklenmedi. İşlemi tekrar denememe rağmen yine gerçekleşmedi. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, 2499 TL tutarı...

26.05.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2685370890 numaralı siparişimle Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ancak 16.09.2025 tarihinde ayakkabının ucu açıldı. Daha önce Cepte Şok uygulamasından farklı ayakkabılar da aldım ve böyle...

19.09.2025 tarihinde Ceptet Şok uygulaması üzerinden Columbia Fast Trek 2 polar erkek siyah S beden ürününü sipariş ettim. Siparişimde özellikle erkek versiyonunu seçmeme rağmen, bana kadın versiyonu gönderildi. Durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü iade etmem gerektiği ...

7793886916 numaralı siparişim kapsamında Columbia Fair -banks Low Erkek Ayakkabı ürününü 27 Mayıs tarihinde satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içerisinde ayakkabının üst kısmında sökülme meydana gelmiştir. Aynı dönem içerisinde sitenizden satın aldığım başka bir Columbia ayakk...

Şok Marketler'den 7 Haziran'da Columbia Castback Pfg erkek ayakkabı aldım. Sadece birkaç kez giydikten sonra ayakkabının sağ ayak dış kenarındaki kauçuk kısmı tamamen koptu. Daha taksitlerini ödemekte olduğum ayakkabıyı geri iade ettim. Fakat üretici firma iadeyi reddettiğine dair mesaj gönderdi. Be...

20.07.2025 tarihinde verdiğim siparişimdeki 3 adet üründen 2 tanesi tarafıma teslim edilen kargo paketi içerisinden çıkmadı. Cepte Şok sistemindeki sipariş numaram '857270717', fatura numaram 'ON12025000308249' olarak kayıtlarda yer almaktadır. Her gün kutu açılışı yapmıyoruz bu sebeple elimde görse...

Cepte şok market zincirinden almış olduğum Columbia ayakkabı kısa bir süre sonra yırtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm fotoları istediler attım 2 aydır ilgilenen kimse yok. Şimdi en kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Lütfen şok marketten ürün alınca bu konuya dikkat ediniz

16.06.2025 tarihinde Şok Market'ten Sony PS5 Slim 1TB CD'li oyun konsolu satın aldım. 19.06.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından teslim edildi. Ancak teslim aldığım ürün Columbia sırt çantası ve şapka oldu. Ürünü açar açmaz Yurtiçi Kargo ile iletişime geçip gelen ürünün bana ait olmadığını belirt...

Şok Market internet satışı üzerinden aldığım 3 parça ürün 2 paket şeklinde kargolandı. 1. pakette PS5 1 TB Slim, 2. pakette ise 1 adet DualSense kol ve şarj standı olması gerekiyordu. Ancak, 1. paketten cihaz yerine Columbia sırt çantası çıktı. 2. pakette ise DualSense kol yoktu. Yani 3 parça malzem...

Şok marketten aldığım 3 Columbia ayakkabının 2 tanesi 22 Mayıs'ta iade ettim. 1 tanenin parasını 2 gün sonra iade ettiler. Diğerinin parası hala iade edilmedi. Kontrolde yazıyor. 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Birime iletiyorum dediler hala cevap yok. Sipariş no:6513422496

Kasım ayında Cepte Şok'tan farklı zamanlarda Columbia marka 3 ayakkabı aldım. Waterproof olması gereken ayakkabıların üçü de su çekiyor ve dikiş atıyor. Şok müşteri hizmetlerini aradığımda ise aldığım cevap, sadece ilgili birimin beni arayacağı yönünde oldu. Fakat tekrar arayan kişinin 'ilgili birim...

Şok Marketler tarafından 27.11.2024 tarihinde faturası kesilip gönderilen Columbia marka ayakkabıda görseldeki yırtılmalar oluştu. İletişime geçtiğimde, ayakkabının markasıyla görüşüp garantiye vermemi söylediler. Firma ile görüştüm, Şok ile bağlantıları olmadıklarını, problemi Şok ile çözmem gerekt...