to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Şok Üçşehitler Eyüp şubesinden yaptığım alışverişte, Akbank kredi kartımdan ödeme yapmaya çalıştığımda işlem hata verdi. Bunun üzerine Garanti Bankası kartımla tekrar ödeme yaptım. Ancak sonrasında her iki kartımdan da 158,75 TL tutarında çekim gerçekleşmiş olduğunu fark ettim. Kasiyere durumu hemen ilettim, gün sonu iadesi olacağını söyledi fakat bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı.
Bankamla görüştüğümde Şok Market ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Şubeye uzak olduğum için tekrar gidemedim. İki gün boyunca provizyonda bekleyen işlemler bugün gerçekleşen işlemler kısmına yansıdı ve halen iade yapılmadı.
Fazladan çekilen 158,75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
2 Haziran 2025 tarihinde Şok Market’ten yaptığım alışveriş sırasında kredi kartımdan aynı tutar üç kez çekilmiştir. İlk işlemde pos cihazının ödemeyi almadığı söylendi. Kasiyer tarafından. İkinci denemede de aynı durum yaşandı. Üçüncü işlemde ise ödeme başarılı oldu. Ancak, sonrasında kart ekstremi ...
30.07.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye'deki Şok market şubesinde kredi kartımla yaptığım alışverişte, kasada mükerrer çekim işlemi gerçekleşti ve hesabımdan 295 TL fazla çekildi. Durumu fark eder etmez mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve beklemey...
Şok marketten yaptığım alışveriş sonucunda kredi kartıyla ödeme yaptım ve banka hesabımdan kontrol ettiğimde tutarın (226,35 TL) 2 kez çekildiğini fark ettim. Bir gün sonra şubeye gittiğimde önce kasalarında fazla tutar olmadığını söylediler mobil uygulamadan gösterdiğim halde ardından bankayla ilet...
01.09.2025 tarihinde saat 20:42’de Kdz. Ereğli Akarca Mahallesi M****** G***** Caddesi’indeki Şok market şubesinde VakıfBank banka kartımla yaptığım alışverişte, kasada 2 kez çekim yapılarak hesabımdan toplam 496,95 TL fazladan para çekildi. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim ve iade yapıla...
22 Temmuz’da Ataşehir Yeditepe’nin aşağısındaki "1885870988" numaralı Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödeme işlemi sırasında kartımdan ödeme yapmama ve dekontu göstermeme rağmen, ödemenin gerçekleşmediği söylenerek ikinci kez çekim yapıldı. Olası bir çift çekim durumunda tutarın iade e...
Akbank 
Garanti BBVA 
Yorumlar