to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz’da Ataşehir Yeditepe’nin aşağısındaki "1885870988" numaralı Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödeme işlemi sırasında kartımdan ödeme yapmama ve dekontu göstermeme rağmen, ödemenin gerçekleşmediği söylenerek ikinci kez çekim yapıldı. Olası bir çift çekim durumunda tutarın iade edileceği belirtildi.
O günden bu yana, 170 TL’nin iadesiyle ilgili defalarca mağazaya gittim. Her defasında numaramı alıp konuyla ilgileneceklerini söylediler ve “İşleme aldık, birkaç gün içinde yatar” diyerek beni geçiştirdiler. Ancak kart bilgilerimi dahi almadan nasıl iade işlemi başlatıldığı konusunda bir açıklama yapılmadı ve hiçbir şekilde param hesabıma yatırılmadı. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş ya da çözüm sağlanmadı.
Yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyorum. Çift çekimle fazla tahsil edilen 170 TL’nin en kısa sürede Yapı Kredi kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Haziran 2025 tarihinde Şok Market’ten yaptığım alışveriş sırasında kredi kartımdan aynı tutar üç kez çekilmiştir. İlk işlemde pos cihazının ödemeyi almadığı söylendi. Kasiyer tarafından. İkinci denemede de aynı durum yaşandı. Üçüncü işlemde ise ödeme başarılı oldu. Ancak, sonrasında kart ekstremi ...
10.09.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Salihpaşa Caddesi'indeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte banka kartımla ödeme yaptım ve uyarıma rağmen kasada çift çekim gerçekleşti. Toplamda 500 TL fazla çekildi. Durumu hemen şubeye bildirdim, iki gün içinde iade yapılacağı söylendi fakat her...
Şok Market'te alışveriş yaptım, kasada ödeme yaptım ve bana karttan çekim olmadı, tekrar okutun dendi. Daha önce de aynı sorunu yaşadığımda bana iade yapmadıkları için mobil bankacılığımdan girip baktım ve kasadaki arkadaşa benden çekim olduğunu, tekrar ödeme yapmayacağımı ilettim. Sonra sanırım mağ...
21 Temmuz tarihinde Karaman Merkez’deki Şok market şubesinde yaptığım alışverişte, İş Bankası’na ait banka kartımdan 387,70 TL tutar iki kez çekildi. Durumu hemen fark edip mağaza çalışanlarına bildirdim ve bölge yöneticileriyle görüşeceklerini söylediler. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen faz...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar