to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi bölgesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Uzun süredir hemen hemen her siparişimde ürünler eksik geliyor ve eksik gelen bu ürünlerin para iadesi yapılmıyor.
Aralık ayı içerisinde eksik geldiği halde iadesi yapılmayan ürünler nedeniyle toplam 307,50 TL tutarında bir kaybım oluştu. Özellikle 7588525818 ve 2606932342 numaralı siparişlerimde bu sorunu net bir şekilde yaşadım. Ürünler eksik geldiği halde uygulamada ya da hesabımda herhangi bir iade görünmüyor.
Mağaza sorumlusu ile defalarca telefonla görüştüm, bana “size dönüş yapacağım” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ne eksik ürünler gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Eksik gelen ürünlerimin tamamının ücret iadesinin yapılmasını ve Cepte Şok üzerinden verilen siparişlerde bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3289586314 numarası ile sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde fark ettim ki, 2 adet ürün eksik olarak gönderilmişti. Teslimat sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak defalarca aramama ve kayıt oluşturulmasına rağmen tarafıma hiçbir ...
6 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Başiskele şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6214576446 numaralı siparişimde yaklaşık 500 TL tutarında, 10-15 adet ürünüm eksik şekilde teslim edildi. Eksik ürünlerle ilgili olarak hem uygulama üzerinden destek talebinde bulundum, hem de müşteri hizme...
30 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 930 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 107 TL tutarındaki meyve ürünleri ...
19.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin teslimat günü mağaza tarafından telefonla arandım. Siparişimde yer alan iki ürünün stoklarında olmadığını, ayrıca hava şartlarının uygun olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal etmemi istediler. Bunun üzerine siparişimi iptal et...
Yorumlar