to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Siparişimde Eksik Mantı Ve Meyve Suyu, İade Gecikmesi
22 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 9099376901 numaralı siparişimi adrese teslim olacak şekilde verdim. Sipariş poşetini açtığımda 169,90 TL tutarındaki Superfresh Gurme mantı ve 49,90 TL tutarındaki Cappy Atom meyve suyunun poşette olmadığını fark ettim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan zamana rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıtılmadı. Eksik gönderilen ürünlerin bedeli olan toplam tutarın, Cepte Şok Win para ya da başka bir puan sistemiyle değil, doğrudan kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
İadem kısa süre içinde gerçekleştirilmezse, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İadem yapılmadı
