Aynı Alışverişe İki Kez Para Çekildi, Mağdur Oldum
Şok Market'te alışveriş yaptım, şifremi söyledim, benden para kesildi ancak işlem gerçekleşmedi denildi. Kasiyer tekrar şifre söyledim, ikinci defa da para kesildi. Aynı alışveriş için iki kez para çekilmiş oldu. Bunun için şikayetim var, ne yapmam lazım? İlgilenir misiniz?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkürler
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, işlem tarihini, işlem saatini, işlem tutarını, kartınızın ilk 6 hanesi ve son 4 hanesini hesap ekstresinin ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi Günler Dileriz.










