to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri çözüm merkezinden Yağmur hanım arayarak hem hak edilen win puanlarımı hem de ekstra olarak gecikme dolayısıyla ekstra Win puan yüklemesi sağladı. Bütün süreçle kendisi özenle ilgilendi 20 günlük sorunumu tek bir günde çözdü. Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri hemen geri dönüş sağladı kendilerine çok teşekkür ederim. İşlemler halledildi."
19.12.2025 günü akşam saat 20.30 civarında, İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mah...allesi 1303 Sokak No: 26-28 adresinde bulunan Şok Market şubesinde yaklaşık
9 Aralık’tan bu yana devam eden Purina Friskies yaş kedi maması “1 alana 1 bedava” kampanyası için, 19 Aralık’ta 7743 nu...maralı Mersin Kampüs Şok Market şubesinden kampanyalı alışveriş yaptım. Ancak kasada, bu kampanyanın bulunduğum markette geçerli olmadığı kasiyer tarafından söylendi. Bunun üzerin
Yıllardır Ortaköy’deki Şok Dereboyu mağazasında aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle kampanyalı ürünler, oyuncak ve ço...cuk ürünleri sürekli depoda bekletiliyor, sepetlere ya da mağaza içine çıkarılmıyor. Ürünleri almak için her gidişimde mağaza müdürüne ve çalışanlara depodan getirmeleri için tek t
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün online market alışverişi yaptım, 9852779358 numaralı siparişim için ödeme gerçekleş...tirmeme rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişim gelmediği gibi ücret iadesi de hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ve ayrıca müşteri hizm
18 Aralık 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Cepte Şok üzerinden yaklaşık ...2155 TL’lik bir alışveriş yaptım. Adresim İzmir Buca Aydoğdu Mahallesi 1263
Cepte Şok uygulaması üzerinden 18 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan “Harcadıkça Kazan” kampanyasına... katıldım. Kampanya şartlarına göre, her 500 TL ve üzeri alışverişte winpuan verileceği belirtilmişti. Ben de 25 Kasım, 13 Aralık ve 14 Aralık tarihlerinde, her biri en az 1.000 TL
"Tarafıma ücret iadesi yapıldı, Şikayet Var'a ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
25.11.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden toplam 1.138 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Siparişin sonunda ekranda, alışverişe istinaden hesabıma 250 TL W
"Kendilerine teşekkür ediyorum"
"Soruna hızlıca dönüş yaptığınız için teşekkürler"
Uzun süredir Şok market adına gelen reklam ve kampanya SMS’lerinden rahatsı...z oluyorum. En az bir yıldır tarafıma düzenli olarak mesaj gönderiliyor ve
20/10/2025 tarihinde saat 16:39’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.020 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim tesli...m edildi. Bu alışverişte, kampanya koşulu olarak belirtilen “500 TL’ye 100 TL, 1.000 TL’ye 200 TL Win indirimi” nden yararlanarak 200 TL Win kazanacağım açıkça yazıyordu. Buna rağm
11-12 Aralık 2025 tarihleri arasında Cepte Şok uygulamasında geçerli olan kampanya kapsamında, 12.12.2025 tarihinde saat... 13.23’te uygulama üzerinden 1.511,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, 1.500 TL ve üzeri alışverişlere 150 winpara ve 500 TL üzeri ilk alışverişe 50 winpara ve
"Sorun kısa sürede çözüldü"
"Evet nihayet elif hanım çözüm getirdi"
Merhaba, Cepte Şok'tan alışveriş yaptım. Ürünlerim teslim edilmedi ancak kr...edi kartımdan para çekildi. Yaşlı annem günlerdir ürünleri bekliyor. Şu an
"250 TL Win para puanım yüklendi teşekkürler şikayet var"
06.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 1.225,50 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Bu alışverişimden 250 TL win ParaPuan kazanacağım b
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugüne kadar yaklaşık 5–6 kez sipariş verdim ve neredeyse her seferinde ürünler ya eksik ...geldi ya da kırık olarak teslim edildi. Son olarak 14.12.2025 tarihinde verdiğim ve yaklaşık 3400 TL tutarındaki siparişimde de ürünlerimin neredeyse yarısı eksik teslim edildi. Si
"Teşekkürler"
"İlginiz hızlı çözümünüz ve müşteri hizmetlerinizin memnuniyet adına tarafıma dönüş yapmasından dolayı teşekkür ederim"
"Hesaba yüklendi üstelik 68 TLyerine 100 TL için teşekkür ederim"
13 Aralık saat 17.44’te Artvin Borçka ilçesinde Cepte Şok uygulaması üzerin...den market alışverişi yaptım. Siparişi verirken bu alışverişten 68 TL win p
"Şok markete teşekkür ederim ama en kısa sürede win puanımın yüklenmesini istiyorum teşekkürler"
11 Aralık Perşembe günü A**** G**** şubesindeki Şok market ’ten toplam 3.94...7 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL ve üzeri
"Şikayetvar com a çok teşekkür ediyorum. Şok Marketler geç de olsa, uzun uğraşılarım sonucunda kampanya dahilindeki şartları yerine getirdiler. Ben uğraşmadan onu da yapmayacaklardi. Yapacak olsalar ben müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorunu cozerlerdi. Ben Şikayetvar com. A yazınca medyada küçük düşmemek için sorunu çözdüler. Benim telkinim üzerinede zahmet edip kendilerince çok gibi gördükleri 100 win çığı hesabıma yüklemişler. Teşekkür ederim Şok..."
Şok Market’in internet üzerinden geçerli olan “Cepte Şok üzerinden 3 defa 5...00 TL ve üzeri alışverişe 50+50+50 toplam 150 win (Harcadıkça Kazan)” kampa
"Şikayet yayınlandıktan hemen sonra geri dönüş yapıldı ve ücret iadem onaylandı. Bundan sonra herhangi bir şikayetinizde müşteri hizmetleriyle ya da CİMER'le falan uğraşmayın direkt Şikayetvar'a yazın daha etkili ve kısa zamanda sonuç alıyorsunuz. Bu zamana kadarki bütün şikayetlerimde de hep aldığım sonuçlar beni memnun etti. İyi ki bu ülkede böyle bir uygulama var yoksa insanlar hep mağdur edilecekti herhalde."
30 Kasım 2025 günü saat 13:29 civarında Cepte Şok üzerinden toplam 452,8 TL... tutarında gıda alışverişi yaptım. Bu siparişe ait 4648366359 numaralı sipa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94