to read complaints and reviews, or file yours.30.690 TL Aşırı Çekim, Hemen İade Ve Açıklama Talebi
14.04.2026 tarihinde Şok market üzerinden Yizigo aracılığıyla bir çaycı satın almak için ödeme yaptım. Ödenmesi gereken tutar 690 TL olmasına rağmen, kartımdan 30.690 TL çekildi. İşlemi fark eder etmez hemen bankamı arayıp kartımı kapattırdım.
Daha sonra tekrar bankayı aradığımda, kartım kapalı olduğu için şu an işlemle ilgili bir şey göremediklerini, yeni kartım geldiğinde bilgi verebileceklerini söylediler. Elimde bu işleme ait belge ve dekontlar mevcut olmasına rağmen, şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi ve hesabımdan çekilen yüksek tutar nedeniyle ciddi şekilde maddi olarak zor durumda kaldım.
Şok market ve Yizigo’dan, bu işlemle ilgili acilen inceleme yapılmasını, fazladan çekilen tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve sürecin sonuçlarıyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür ederim
İyi günler bir gelişme oldu mu acaba araştırmanın sonucu
