to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2024’te Symbol AVM So Chic mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir altın kolye satın aldım. Ald...ığım günden beri kolyenin taşları sürekli düşüyor. İlk zamanlarda mağazaya götürüp tamire verdim, taşlar tekrar takıldı ancak kısa süre içinde yeniden düştü. Bu durum birkaç kez te
14 Şubat Sevgililer Günü’nde Ankara Antares AVM’deki So Chic mağazasından bir yüzük satın aldım. Ürünü iade etmek istedi...ğimde ise, daha önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen mağazada bana doğrudan iade olmayacağı söylendi. Satın alma sırasında ne kasada ne de fişte iade koşul
"Sorunum çözüldü kolye değişimi yapıldı sadece ben sanırım hediye notumu pakete koydum geri gelmedi düşürmüş olabilirim ama bununla ilgili aramıştım galiba içinde değildi"
"İlk önce bana ulaşan Berk beye teşekkür ediyorum kendisi çok iyi ilgilendi ürünümü şu an elime hatasız ulaştı tekrardan so chic ekibine teşekkür ediyorum"
"Yüzde 50 indirim tanımlandığın için mağduriyetimiz giderildi."
Kızım tarafıma So Chic’ten Eskişehir Vega Outlet’teki stanttan bir bileklik hediye aldı. Ürün yaklaşık iki gün önce satı...n alındı. Hediyeyi beğenmediğim için, hiçbir şekilde kullanmadan bugün mağazaya giderek iade edip ücret iadesi almak istediğimi belirttim. Mağazadaki görevli, ürünün internetten a
"İade ücreti geldi teşekkürler"
Ağustos 2025’te erkek arkadaşıma hediye olarak So Chic markalı bir bileklik satın aldım, ürün Trendyol üzerinden alındı.... Aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Ekim ayında bileklik ilk kez aynı yerden koptu. Bu kopma sonrası ürünü tamir için So Chic Kurtköy Viaport ve Piazza Maltepe mağazalarına üç kez gö
Kurtköy Via Port So Chic mağazasından 34.000 TL ödeyerek Altın Su Yolu bileklik satın aldım, ürün henüz ikinci gününde b...ileğimdeyken koptu. Bunun üzerine değişim için mağazaya gittiğimizde, istersek başka bir ürün de alabileceğimizi söylediler; ancak beğendiğimiz daha düşük tutarlı ürün için aradaki
Ankara Ankamall So Chic mağazasından 3 gün önce toplam 4.976,40 TL ödeyerek aldığım üründen memnun kalmadığım için iade ...talebinde bulundum. Üründe herhangi bir kusur, ayıp ya da bozulma olmamasına rağmen, yalnızca memnun olmadığım için iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları, hukuk gere
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
İstanbul Beyoğlu Galataport So Chic mağazasından eşime yıl dönümü hediyesi ...olarak bir yüzük satın aldım. Ürün için 2.790 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak
08.02.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık So Chic mağazasından arkadaşımın doğum günü için 3.842,12 TL tutarında bir bil...eklik satın aldım. Satın alma esnasında benimle ilgilenen Z**** isimli çalışan, kararsız kaldığımı görünce istersem ürünü iade edebileceğimi özellikle söyledi. Bu güvenceye dayanar
"Sorunumla ilgilendiğiniz ve güler yüzle çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ediyorum."
09.02.2026 tarihinde So Chic markasının Maltepe Piazza AVM’deki mağazasından eşim bana hediye olarak bir takı seti satın... aldı. Takı takmayan biri olmama rağmen, ürün bir gün bile kullanılmadan, herhangi bir zarar verilmeden ve tamamen yeni durumda olmasına rağmen iade talebim mağaza tarafından redde
"Ürünümün değiştirilmesi için yardımcı olundu dönüş hızlıydı Teşekkürler"
N11 üzerinden So Chic marka bir takı satın aldım. Ürünü 17.06.2025 tarihind...e aldım ancak daha birkaç ay bile olmadan, ağustos ayında ürün belirgin şek
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Konya Kule Site AVM’deki So Chic mağazasından doğal taşlı bir bileklik satı...n aldım. Yaklaşık 3.000 TL ödediğim bu bileklik kısa süre içinde defalarca
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
SoChic galataport mağazasından bugün 20 Aralık 2025 tarihinde 5121 186299 kodlu broş satın aldım ve kasada 6.900 TL ödem...e yaptım. Aynı gün internet sitelerinde birebir aynı ürünün 4.200 TL’ye satışta olduğunu görünce ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Ürünü satın alırken mağaza görevlileri m
16 Aralık Salı günü Samsun Piazza Avm’deki So Chic mağazasından bir kolye satın aldım. Eve gelip denediğimde kolye boynu...mu ciddi şekilde rahatsız etti ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Ertesi gün fişimle birlikte mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak prosedür gereği iade alm
"Sorunum Çözüldü"
"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunla ilgili destek talebi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleri ekibinizden aldığım ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar benimle son derece anlayışlı, sabırlı ve profesyonel bir şekilde ilgilenildi. Sorunumu detaylı şekilde dinleyip gerçekten çözüm üretmeye odaklanan bir temsilciyle karşılaşmak beni çok memnun etti. Hem iletişim dili hem de yönlendirmeleri oldukça net ve güven vericiydi. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve süreç boyunca hiçbir aşamada mağduriyet yaşamadım. Bu güzel yaklaşımınız için müşteri hizmetleri ekibinize ve özellikle destek sağlayan temsilciye teşekkür ederim. Kurumunuza olan güvenimi tazelediğiniz için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz, nezaketiniz ve profesyonelliğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”"
Merhaba, Yaklaşık 3-4 ay önce Marmara Forum mağazanızdan bir küpe aldım. Yüksek kalitede ve insan sağlığı açısından güv...enli olduğunu belirttiğiniz için. Fakat küpenin kulak içine denk gelen kısmı aşınmış ve nikel ortaya çıkmış. Ve kulağım iltihap kaptı. Bu kadar güvenilir ve yüksek kalite olduğunu
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
