to read complaints and reviews, or file yours.Soyulma Sorunu Yaşadığım Ürün İçin İade Talebi
SoChic’ten Ocak ayında İstanbul Viaport mağazasından yaklaşık 3.200 TL tutarında bir ürün satın aldım. Üründe kısa süre içinde soyulma sorunu yaşadım ve ürünü Van mağazası üzerinden iade için teslim ettim. İade almak yerine tarafıma 0543*****31 numaralı kayıt üzerinden, Kübra N**** ismiyle hediye çeki tanımlandı.
Ancak Van SoChic mağazasında ürün çeşitliliği son derece kısıtlı olduğu için beğendiğim, almak istediğim herhangi bir ürün bulamıyorum. Üründe üretim kaynaklı bir sorun yaşadığım ve hediye çekini kullanabileceğim alternatif bir ürün bulamadığım için, baştan beri talep ettiğim gibi ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Kübra N., So CHIC markasını Tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefonda yapmış oldugumuz görüşmeye istinaden; Gift kart puanınızı begenmiş oldugunuz ürün mağazaya geldiği zaman sizlere satışı sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder,keyifli alışverişler dileriz.
