"Sorunum çözülmüştür. Markanın çalışanlarının ilgisi ve çözüm odaklı davranışlarından ötürü teşekkür ederim."
So CHIC kolye
245 şikayet
İade Sözünün Hijyen Gerekçesiyle Çiğnenmesi Ve Tüketicinin Mağduriyeti
08.02.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık So Chic mağazasından arkadaşımın doğum günü için 3.842,12 TL tutarında bir bil...eklik satın aldım. Satın alma esnasında benimle ilgilenen Z**** isimli çalışan, kararsız kaldığımı görünce istersem ürünü iade edebileceğimi özellikle söyledi. Bu güvenceye dayanar
"Geç de olsa sorun çözüldü."
"Sorunumla ilgilendiğiniz ve güler yüzle çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ediyorum."
Tem Kurye Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamadı
So Chic online mağazasından bir kolye siparişi verdim ve özellikle hızlı gelsin diye Tem Kurye ile gönderimi seçtim. 9 Ş...ubat günü, evde birisinin bulunmasına rağmen ben o anda evde değilken, zile bile basılmadan kurye geri dönmüş. Daha sonra telefondan arayan kurye, ürünün Çemberlitaş’a bırakıldığın
Beyaz Altın Olduğu Söylenen Ürünlerin Gümüş Çıkması Ve İade Reddi
So Chic Kozyatağı City AVM mağazasından 7 Şubat Cumartesi günü iki kolye ve bir bileklik satın aldım. Mağaza müdürü ürün...leri özellikle “beyaz altın” olarak ifade ederek sattı. Ancak eve geldiğimde fişe baktığımda ürünlerin beyaz altın değil, gümüş olarak geçtiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar mağaz

Doğal İnci Olduğu Söylenen Kolye Gerçekte Sentetik
"Hemen geri dönüş yapıldı ve değişim yapılacağı söylendi Teşekkürler so chıc..."
Isparta İyas Park AVM’deki So Chic mağazasından Kasım 2025 tarihinde doğal ...İnci olduğu söylenerek bir İnci kolye satın aldım. Satış esnasında çalışan
"Sağ olun"
"Teşekkür ederim. Özellikle Terra City AVM de saat 18.30 da çalışan hanımefendiye ilgi ve kibarlığı için teşekkür ederim."
Kızımın Harflı Hediyesi Yanlış Kolye Olarak Teslim Edildi
So Chic’ten aldığım, kızımın hediyesi olan ve üzerinde baş harfi “n” bulunan harfli kolyemi 16 Ocak 2026 tarihinde tadil...at için mağazaya teslim ettim. 31 Ocak 2026 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde ise bana aynı modelin sarı renkte, üzerinde hiçbir harf bulunmayan bambaşka bir kolye verildi.
Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi, Tüketici Hakları İhlali
23.01 tarihinde So Shic’ten kolye ve bileklik satın aldım. Ürünler hiç kullanılmamış ve faturası da yanımdayken, 29.01 t...arihinde iade etmek için İstanbul Beylikdüzü Marmara Park So Shic mağazasına gittim. Buna rağmen, hijyen kuralını gerekçe göstererek sadece değişim yapabileceklerini, iade işlemi y


Altın Kaplama Kolyenin Renk Değişimi Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
"Direkt arayıp mağazada aynı üründen ayırdıklarını söylediler. Hiç zorlanmadım ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderdiler. So chic markasına teşekkür ederim"
Yaklaşık 2-3 ay önce So Chic Mall Of İstanbul şubesinden 3.700 TL ödeyerek altın kaplama bir kolye satın aldım. Ürünü al...mamın üzerinden henüz 1 ay geçmişken kolyenin rengi altın sarısından gümüş renge dönmeye başladı. Uygun fiyatlı ürünlerde belli bir süre sonra renk atmasını anlayabilirim ancak bu
Kolyenin Kısa Sürede Kararması Ve Değişim Talebi
So Chic markasına ait, zincir ucunda kutup yıldızı bulunan kolyemi Nisan 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Kolyeyi... toplamda 4–5 kez takmama rağmen Aralık 2025 itibarıyla ürünün resmen simsiyah olacak kadar karardığını fark ettim. Kısa sürede ve az kullanımda bu kadar yoğun kararma yaşamak beni



8.000 TL Değerindeki İnci Kolye Kısa Sürede Kırıldı Ve Değişim Talebi
So Shic’in İstanbul Buyaka mağazasından yaklaşık bir hafta önce iki adet İnci kolye satın aldım. Toplamda yaklaşık 8.000... TL ödeme yaptım. Kolyeleri çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen, aradan bir hafta bile geçmeden sadece iki gün önce kolyelerden ikisi de koparak dağıldı. Bu kadar yük
Fatura Almadan 6.500 TL'lik Alışverişte İade Reddi
31.12.2025 tarihinde Ümraniye Canpark So Chic mağazasından eşime yılbaşı hediyesi olarak bir kolye ve bir bileklik satın... aldım ve toplam 6.500 TL ödedim. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla yaptım, sadece pos fişi verildi, faturanın mail olarak gönderileceği söylendi fakat tarafıma hiçbir fatura ya da be
Yüksek Değerli Kolye İadesi So Chick Mağazasında Reddedildi
31.12.2025 tarihinde, 4 gün önce Fethiye Erasta AVM’de bulunan So Chick mağazasından eşimin bana hediye olarak aldığı 31....511,18 TL değerinde bir kolye nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kolyeyi beğenmediğim ve mağazada bana hitap eden başka bir altın seçeneği de bulunmadığı için iade etmek istedik. Ma
"Aslı hanıma ve firmaya teşekkür ederim"
So Chic Takı Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
21 Aralık 2024 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki So Chic mağazasından kolye, bileklik ve küpe satın aldım. Kısa süre i...çinde ürünlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Küpemin taşları düştü, bilekliğimdeki charm yerinden çıktı, kolyemin içindeki beyaz renkli taş da düştü. Yaşadığım sorunl

So Chic Kolyemin Zinciri Tekrar Kırıldı, Ücretli Tamire Rağmen Sorun Çözülmedi
25 Nisan 2024’te aldığım So Chic kolyemin zinciri kırıldığı için, 13 Aralık tarihinde So Chic Adana M1 şubesine götürüp ...tamir edilmesi amacıyla 250 TL ücret ödeyerek teslim ettim. İki gün önce kolyemi mağazadan teslim aldım; ancak bugün zincir aynı yerden tekrar kırıldı. Kolyenin bu kadar kısa süre



Garanti Verilen Kolyemden Haber Yok, Mağdurum
SoChic’ten aldığım altın baget kolyenin kilidi bozuk çıktı. Aralık ayında F...orum İstanbul şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Sadece fiş verildi,
Rahatsızlık Veren Kolyenin İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
16 Aralık Salı günü Samsun Piazza Avm’deki So Chic mağazasından bir kolye satın aldım. Eve gelip denediğimde kolye boynu...mu ciddi şekilde rahatsız etti ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Ertesi gün fişimle birlikte mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak prosedür gereği iade alm
So Chic'ten Aldığım Hediye Takı Setinin İadesi Kabul Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Destek Olmadı
11 Aralık’ta So Chic mağazasından eşimin hediye olarak aldığı küpe ve kolye setini beğenmediğim için iade etmek istiyoru...m. İade sürecini öğrenmek amacıyla internette araştırma yaptığımda, So Chic’in iade almadığına dair bilgilerle karşılaştım ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı
Sur Yapı So Chic Mağazasından Aldığım Kolyede Garanti Ve Onarım Sorunu
Sur Yapı So Chic mağazasından gümüş tek taş kolye almıştım, uzun süre kullandım. Fakat daha sonra kolyem koptu ve garant...iye verdim. Kolyem geri geldiğinde, kolyemi olduğundan fazla kısaltmışlardı. Tekrar mağazaya götürdüm, ardından geri dönüş sağladılar ve ek yapacaklarını söylediler. Ayrıca bu işle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
















