Sneaks Up Online Alışveriş
350 şikayet
Taksit Seçeneği Yanıltıcı Tek Çekim Uygulandı
17.08.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Yapı Kredi World Eko kredi kartımla yaklaşık 6.750 TL tutarında... bir ayakkabı satın aldım. Ödeme sırasında taksit seçeneği ekranda açıkça görünmesine rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansımış. Taksit yapılamıyor olmasına rağmen ödeme ekr
Karara Rağmen Sneaks Up'tan Ek Ücret Talebi
Sneaks Up internet sitesinden satın aldığım Jordan MVP (GS) – dz5577**54.5y kodlu ayakkabı ile yaşadığım sorun nedeniyle... Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sakarya İl Tüketici Hakem Heyeti, 29.07.2026 tarih ve 009820260005491 sayılı kararıyla başvurumu kabul ederek ürünün ayıpsız bir şekilde değişt
İstinyePark Mağazasına Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Sneaks Up üzerinden 05.08.2026 tarihinde su2242686 numaralı siparişle iki adet Vans Old Skool (41 ve 42 numara) ayakkabı... satın aldım. Siparişim 07.08.2026 tarihinde faturalandı ancak teslimatla ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. 11.08.2026 tarihinde teslimat geciktiği için müşteri hizmetlerini aradı
New Balance 9060 Ayakkabılarında Kısa Sürede Deforme Olma Ve Mağazanın Ret Kararı
Yaklaşık 5 ay önce anneme kahverengi, kendime ise siyah New Balance 9060 model ayakkabı aldım. Birini Viaport SuperStep ...mağazasından, diğerini de Sneaks Up’ın kendi internet sitesinden sipariş numarası et02026000056990 ile satın aldım. Kısa süre içinde benim siyah model ayakkabımın iç topuk kısmında



Sneaks Up Sitesinde Renk Tonu Farklılığı Nedeniyle Ayakkabı İadesi Talebi
Sneaks Up internet sitesinden 11.08.2026 tarihinde “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında bir adet Nike Air Force ve bir ade...t Puma Suede XL model ayakkabı sipariş ettim. Siparişim 14.08.2026 tarihinde elime ulaştığında Nike Air Force model ayakkabının renk tonunun, sitede göründüğünden ve beklediğimden

Siparişim Üç Gün Kargoya Çıkmadı Ve Bilgi Alamadım
Sneaks Up üzerinden 13.08.2026 tarihinde Nike p-6000 model, 38 numara gri renk ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram... su2258282, toplam tutar 6.429,10 TL’dir ve kargo firması olarak DHL görünmektedir. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir b
Boş Gelen Kargo Ve Ücret İadesi Talebi
Sneaks Up internet sitesinden 09.08.2026 tarihinde Jordan Club Adjustable Cap model şapka siparişi verdim. Siparişim 13....08.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak kargo kutusunu açtığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu, ürünün gönderilmediğini gördüm. Ürünü hiç teslim almadığım halde ödemesini yap
Çocuk Ayakkabılarında Ağrı Ve Kızarıklık Şirket Açıklama Sunmadı Değişim Talebi
Sneaks Up internet sitesinden 31.07.2026 tarihinde çocuklarımız için Vans Uy Old Skool model iki çift ayakkabı satın ald...ık. 07.08.2026 akşamı ayakkabıları ilk kez giydirdikten kısa bir süre sonra, birinde topuk kısmından, diğerinde ise dil kısmından daha yarım saat bile olmadan ciddi kızarıklık ve a
Kutu Bandı Nedeniyle 10 Bin TL’lik Sipariş İadesi Reddedildi
31.07.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden New Balance 574 model ayakkabıyı satın aldım. Ürün 18.08.2026 tarihinde tarafım...a teslim edildi, numarasını büyük geldiği için iade etmek istedim ve aynı ayakkabının doğru numarasını tekrar sipariş ederek satın aldım. İade için ürünü kargoya verdiğimde, kargo

Teslim Edilmeyen New Balance Siparişi İçin İade Talebi
14.06.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden, ürün kodu us09163143 olan New Balance 509 Lifestyle Mens Shoe...s modelini 6.994 TL bedelle satın aldım. 13.08.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sneaks Up Müşteri Hizmetleri
Sneaks Up Kötü Paketlenme
Sneaks Up üzerinden su2247300 sipariş numarasıyla ıh5047-229 kodlu üründen iki farklı renk siparişi verdim. Ürünler bugü...n elime ulaştı. Aynı siparişin içinden çıkan ürünlerden biri gayet özenli ve düzgün paketlenmişken, krem renkli şort poşete adeta çöp gibi içine tıkılmış, karman çorman, dağınık bi

Sneaks Up’da Aylık Değişim Hakkım Geri Gönderildi Ve Açıklama Yok
Sneaks Up internet sitesinden su21979956 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı ayağıma küçük geldiği için ürünü iade etm...ek değil, sadece numara değişimi yapmak istedim. Sitenizde sipariş elime ulaştıktan sonra bir ay içinde iade ve değişim yapılabileceği yazdığı için bu süre dolmadan, 06.08.2026 tar
Teslim Edilen Nike Tişörtte Görünür Sökük Ve Hızlı Değişim İsteği
Sneaks Up uygulaması üzerinden Nike marka bir t-shirt satın aldım ve 9 Ağustos Pazar günü mağaza teslim seçeneğini kulla...narak Sultanbeyli şubesinden teslim aldım. Ürün kargo kutusundaydı, kutuyu açıp ürünü kontrol etmem gerektiğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi. 10 Ağustos Pazartesi günü ü

Krem Renkli Şortun Özensiz Paketlenmesi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Sneakup üzerinden su2247300 numaralı siparişimle iki ayrı şort satın aldım. Şortlardan biri son derece özenli bir şekild...e, düzgün paketlenmiş olarak gelirken, krem rengi olan diğer şort sanki çöpe atılacakmış gibi gelişigüzel poşete tıkılmış, karmakarışık ve özensiz bir halde teslim edildi. Aynı si

New Balance 560 Ayakkabıda File Yırtıkları Ve Amblem Soyulması
New Balance 560 model spor ayakkabıyı Temmuz 2026’da Sneaks Up internet sitesi üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı alalı y...aklaşık bir sene olmasına rağmen yalnızca son üç aydır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen ürünün file kısımlarında yırtıklar oluştu ve üzerindeki marka ambleminin yazı kısmın
Teslim Edilmemiş Ürün İçin Hatalı Teslim Bildirimi Ve Ücret İadesi Talebi
Sisteminiz üzerinden verdiğim su1919759-1 numaralı siparişimde toplam 2 adet ürün bulunuyordu. Ancak tarafıma ulaştırıla...n kargo paketinden yalnızca 1 adet ürün çıktı, diğer ürünüm hiç teslim edilmedi. Eksik teslimat sonrası müşteri hizmetlerinizden N**** Hanım ile görüştüm. Kendisi süreçle ilgilene
Yüksek Fiyatlı New Balance Ayakkabısında 1 Saatte Çatlama Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Sneaks Up internet mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı i...lk kez giydiğim gün, daha 1 saat bile olmadan ön kısmında yatay şekilde belirgin bir çatlama oluştu. Bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe, ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşma

Yüksek Fiyatlı Ayakkabılarda Erken Yıpranma Ve İade Talebi
Sneaks Up online mağazasından biri New Balance 530, diğeri New Balance 1906r olmak üzere iki adet spor ayakkabı satın al...dım. New Balance 530 modelini 27.06.2025 tarihinde 5.862,00 TL’ye, New Balance 1906r modelini ise 20.04.2026 tarihinde 8.874,00 TL’ye aldım ve toplamda 14.736 TL ödeme yaptım. New



New Balance 530 Ayakkabımda Ayıplı Ürün Ve Değişim Talebi
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 04.05.2026 tarihinde New Balance 530 Lifestyle model bir ayakkabı satın aldım. Ayakk...abıyı sadece 10 kez giymeme rağmen ayak topuğumun geldiği iç astar kısmında yırtılma oluştu ve bu yırtık nedeniyle ayağıma batma yapmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar a


"Teşekkürler"
2.678,30 TL İade İşlemi Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
04.07.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike Sportswear Street Kargo Pant ürününü toplam 2.678,30 TL tutarla kredi kart...ı ile satın aldım. Ürünü 09.07.2026 tarihinde iade için gönderdim. İade sürecinde tarafıma önce sözlü olarak “değişim ister misiniz” şeklinde dönüş yapıldı, ben de kabul ettim anca
Ayıplı Vans Knu Skool Ayakkabının Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi
04.08.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazadan “2 al 1 öde” kampanyası ile biri Vans Knu Skool, diğeri Vans Hylane olma...k üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Vans Hylane modelinden memnunum ancak Vans Knu Skool 42 numara ayakkabı ayıplı ve kusurlu geldi. İlk teslim aldığım andan itibaren ayakkabıda


Vans Old Skool Ayakkabının Renk Tonu Farkı Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
29.07.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Vans Old Skool model bir ayakkabı satın aldım. Elime ulaştığınd...a ayakkabılardan birinin rengi diğerine göre belirgin şekilde daha koyu, diğerinin ise daha açık tondaydı. Yani aynı çift içinde bariz bir renk tonu farkı vardı. Bunun üzerine ürü












