New Balance 530 Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Eylül 2026 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden su2354284 numaralı siparişimle 6.749,10 TL ödeyerek New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bu gecikmeyle ilgili olarak siparişimin akıbeti hakkında net bir bilgilendirme yapılmamasından rahatsızım. Siparişim ya hızlı bir şekilde kargoya verilsin ya da süreç uzayacaksa açık ve net bir bilgilendirme yapılarak gerekirse ücret iadem sağlansın istiyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.