Kayıp Ayakkabı Nedeniyle Mağdur Oldum Ve İade Alamadım
Sneaks Up web sitesinden 07.02.2026 tarihinde su1890778-1 numaralı siparişi...m ile iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra her iki
Sneaks Up web sitesinden 07.02.2026 tarihinde su1890778-1 numaralı siparişi...m ile iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra her iki
Nike marka iki farklı ayakkabıyı Sneaks Up internet sitesi üzerinden satın aldık. Fn1091008 ve Fv5948**65sy kodlu bu ürü...nler ayıplı çıktığı için değişim talep ettik ancak değişim yapılmadı. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdık ve ayıpsız misli ile iade/değişim yönünde karar verildi.




Sneaks Up internet sitesi üzerinden Cuma günü Kobe Dri-Fit şort siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim... hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram SU2186504’tür. Yaşadığım gecikme üzerine mail yoluyla Sneaks Up müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
Sneaksup.com üzerinden New Balance Lifestyle Mode devir model bir ayakkabı ...satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade sürecind
22 Haziran’da Sneaks Up internet sitesinden Nike Zoom Vomero 5 model bir ayakkabı siparişi verdim ancak bugün itibarıyla... ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat süresiyle ilgili belirtilen sürelerin çok üzerinde bir gecikme yaşıyorum. Bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sip
27.03.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden New Balance 9060 Lifestyle model ayakkabı satın aldım. Ürünü to...plamda 5 kez bile giymeden ayakkabının ön kısmında dikişlerde açılma ve yapıştırılan bölümlerde açılma meydana geldi. Ürünü hiçbir şekilde yıkama, silme veya ekstra bir işlem yapma

Sneaks Up web sitesi üzerinden verdiğim su2124603 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün 25 Mayıs ta...rihinde elime ulaştı ve durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay g
New Balance 740 model ayakkabımı 6 Nisan 2026 tarihinde Sneaks Up internet mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre kull...anmadım, daha sonra giymeye başladığımda bileklerimin arka kısımlarını ciddi şekilde vurdu ve yaraya sebep oldu. Bu nedenle ayakkabıyı sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim.
Sneaks Uptan mağazasından DQ5858652M kodlu bir sweatshirt sipariş ettim. Kargom bugün elime ulaştı ancak ürünün üzerinde... mağaza alarmı bırakılmış. Bu kadar bilinen bir markanın böyle basit ve kontrol edilmesi çok kolay bir konuda hata yapması ve beni bu şekilde uğraştırması beni gerçekten rahatsız e

27 Mayıs tarihinde Sneaks Up internet sitesinden spor ayakkabı siparişi verdim. Buna rağmen siparişim ancak 24 Haziran’d...a elime ulaştı. Süreç boyunca üç kez müşteri hizmetlerini arayıp siparişimle ilgili bilgi almaya çalıştım fakat buna rağmen yaklaşık bir ay bekletildim. Uzun bir bekleyişin ardınd

Sneaks Up internet sitesi üzerinden dün akşam Nike Air model bir ayakkabı için su2183415 numaralı siparişi oluşturdum. S...iparişimde belirtilen süre içinde bugün kargoya verilmesi gerekirken, sistemde hâlâ kargoya teslim edilmemiş olarak görünmektedir ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilg
Sneaks Up internet sitesinden 21 Kasım 2025 tarihinde New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük ve n...ormal kullanımda kullandığım halde 6 ay bile dolmadan ayakkabının yan kısımlarındaki file bölgeleri yırtılmaya başladı. File malzemenin ayakkabıya ve kullanım amacına uygun olmadığ


Sneaks Up internet sitesi üzerinden su2174517 numaralı siparişimle 6.117 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım ve teslim...at seçeneği olarak mağazadan teslim almayı tercih ettim. 23.06.2026 tarihinde Forum Trabzon Sneaks Up mağazasına giderek ürünü teslim aldım ve ayağıma uygun olup olmadığını kontrol
Sneaks Up üzerinden Nike Sportswear t-shirt satın aldım. Ürünü iade ettim ve 3 Haziran’da ürünün Sneaks Up tarafına ulaş...tığı bilgisini aldım. İade sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ödemenin 7 iş günü içinde banka kartıma geri yatacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geç
14 Haziran 2026 tarihinde Sneaks Up online uygulaması üzerinden Babalar Günü hediyesi olarak New Balance 509 Lifestyle M...ens Shoes model ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram su2168291, teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Aradan tam 10 gün geçti, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sü
22.06.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazasından su2126621 fatura numaralı Nike Air Force 1 Essential 38.5 numara ürün...ü satın aldım. Ürün ayağıma dar geldiği için bir numara büyük bedeni ile değiştirmek amacıyla sistem üzerinden iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Ürün daha sonra ku
09.03.2026 tarihinde su1957269 sipariş numarasıyla aldığım ve asla memnun kalmadığım New Balance 740 model spor ayakkabı...yı Sneaks Up mağazasından online olarak aldım. Aldığım günden beri inanılmaz rahatsız bir ayakkabıydı paramı çöpe atmamak adına gidip mağazayla görüştüm ve iade talep ettim. 23.05.
Sneakup’ın online sitesinden yaklaşık 7.200 TL ödeyerek New Balance 1906 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sade...ce mağaza içinde denemiş olmama rağmen daha 2. Günde ayakkabının açıldığını fark ettim. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede açılması kabul edilemez, açık
07.06.2026 tarihinde saat 16:14 civarında Sneaks Up’ın kendi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ür...ünü teslim aldıktan sonra, sağ ayakkabının filesinin iç kısmında belirgin bir boşluk olduğunu fark ettim ve bunun üretim kaynaklı bir defo olduğunu düşündüm. Bunun üzerine ayakkab


Su2139040 sipariş numarası ile Sneaks Up internet sitesinden 7.699 TL ödeyerek Jordan Tatum 4 model ayakkabı satın aldım.... Ayakkabı küçük geldiği için 6 Haziran’da değişim talebiyle kargoya verdik. O sırada sistemde 45 numara stokta var görünüyordu ve biz de bu numara için değişim bekliyorduk. Ancak
15 Haziran 2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Adidas Rivalry Low model spor ayakkabı satın aldım. Ürün 1...8 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ayakkabının süet kısımlarında belirgin kabarıklıklar, renk solmaları olduğunu ve genel olarak sanki daha önce kullanıl

29.05.2026 tarihinde Sneaks Up web sitesi üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim, ürün 02.06.2026 tar...ihinde elime ulaştı. Uzun zamandır sitede 42 numara stokta yoktu, bir anda bir adet stok göründü ve ben satın alımı yaptığım anda tekrar “tükendi” uyarısı verdi. Kutuyu açtığımda




Sneaks-up internet sitesi üzerinden New Balance 1906r model bir ayakkabı için su2164016 numaralı siparişi oluşturdum. Da...ha sonra siparişimi iptal ettim ve iptal talebim onaylandı ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriy
Sneaks Up internet sitesinden 29 Mayıs 2026 tarihinde Asics gt 2160 model 41.5 numara spor ayakkabı siparişi verdim. Ürü...n 5 Haziran’da elime ulaştığında kutudan sağ ayak 41.5, sol ayak ise 42.5 numara olarak çıktı. Aynı modelin iki farklı numarası gönderildiği için ürünü, iade ettim. Bugün tarafıma


