to read complaints and reviews, or file yours.Sneaks Up üzerinden New Balance 530 model ürün için su2148141 numaralı siparişi 3 Haziran tarihinde verdim. Aradan 10 gü...n geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlandı” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri temsilcisini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir g
11.05.2026 tarihinde Sneaksup.com üzerinden New Balance 530 model 38 numara ayakkabı satın aldım. Ürün 13.05.2026 tarihi...nde elime ulaştığında, ayakkabının çiftlerinin renk tonlarının birbirini tutmadığını, teklerinden birinde yıpranmalar ve lekeler olduğunu gördüm. Ürünün defolu olması nedeniyle, mu
Sneaks Up üzerinden 4 Haziran tarihinde beyaz erkek Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş verirken ürün...ümün en geç salı günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de
06.06.2026 tarihinde Sneaksupp mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak üzerinden 5–6 iş günü... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişi verdikten sonra 2 ila 5 i
7 Haziran’da Sneak Up uygulaması üzerinden New Balance 9060 kadın mor spor ayakkabı için su2155002 numaralı siparişi olu...şturdum. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, 11 Haziran itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar basit bir siparişin günlerce kargoya ver
7 Haziran 2026 Pazar günü Sneaks Up üzerinden üye olmadan Nike Zoom Vomero 5 model ayakkabı için sipariş oluşturdum ve s...iparişim su2155958 numarasıyla onaylandı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Aynı mail adresiyle siteye üye o
2 Haziran’da Sneaks Up Capacity AVM Bakırköy mağazasına giderek bir çift ayakkabı satın aldım ve 3.989 TL ödeme yaptım. ...İstediğim ürün mağazada yoktu, çalışanlar ürünü sipariş ederek en geç 3 gün içinde adresime teslim edileceğini söylediler, ödememi alıp yalnızca ödeme yaptığıma dair bir fiş verdil
Sneaks Up üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim su2152007 numarasıyla sistemde “hazırlandı” olarak görü...nmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma g
03.06.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden New Balance marka bir ürün için su2148092 numaralı siparişi verdim. Aradan günl...er geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Sneaks Up müşteri hizmetleriyle görüştüm, “bildireceğiz” denilmesine rağm
30 Mayıs 2026 günü Sneaks Up internet sitesinden New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi de 7.500 TL ola...rak kredi kartı ile peşin şekilde yaptım. Sipariş numaram SU2139927’dir. Siparişim bir türlü kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda önce ürünün defolu çıktığını
18.05.2026 tarihinde oluşturduğum siparişle ilgili uzun süredir herhangi bir ilerleme kaydedilmemektedir. Sipariş durumu... 22.05.2026 tarihinden bu yana “transfer sürecinde” olarak görünmektedir ve bu süreç hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Sorunun çözülmesi amacıyla hem kargo fir
Sneaks Up üzerinden verdiğim su2138990 numaralı siparişi 30 Mayıs 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık... bir hafta geçmesine karşın ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Banka kartıma ya da hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konu ile ilgili olarak Sneaks Up’a e-posta ile ul
28.05.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden adidas Samba og model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 02 Haziran’da elime ulaştı... ancak ayakkabı defolu ve son derece özensiz bir şekilde geldi. Bunun üzerine hemen firmaya durumu iletip iade işlemi başlattım ve iade kargosunu gönderdim. DHL ile gönderdiğim 262
"Param geri iade edildi teşekkür ederim"
Sneaks Up üzerinden 01.06.2026 tarihinde yaklaşık 5.299 TL tutarında spor a...yakkabı siparişi verdim. Aynı gün, hatta birkaç dakika içinde saat 09.41 ci
"Hızlı teslimat"
23.05.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden su2128175 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ kargoya verilmedi. En azından dün itibarıyla ürünü kargoya vermiş olmalarını beklerdim ancak sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Sneaks Up m
Sneaks Up isimli firmadan 30.05.2026 tarihinde Nike Air Force 1 ’07 lv8 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ...su2139232, ödemeyi de kredi kartı ile 5.749 TL olarak peşin şekilde yaptım. Sitede belirtilen süreye göre siparişimin en geç 03.06.2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ay
22.05.2026 tarihinde Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürün elime çok geç ulaştı ve anc...ak 03.06.2026 tarihinde mağazadan teslim alabildim. Kutuyu açtığımda ayakkabının kullanılmış olduğunu, kötü koktuğunu, yanlarının sararmış ve ezilmiş, eski bir görüntüde olduğunu g
Sneaks Up mağazasından satın aldığım yeşil renk New Balance 9060 model spor ayakkabım sadece 4 aylık kullanım sonunda bi...lek kısmında yırtılma ve iç astarda ciddi aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Ayakkabıyı i
16 Mayıs 2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike Air Force Shadow ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 19 Mayıs’ta elime ...ulaştı ancak iki farklı renk gönderilmişti. Biri beyaz, diğer çift sarı. Resmi tatil olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamayınca mail attım, bana iade veya değişim yapabileceğim
29 Mayıs 2026 tarihinde Sneaksup.com üzerinden New Balance 1906 Lifestyle Women’s Shoes 37,5 numara sneaker satın aldım.... Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Siparişim su2136885 numarasıyla oluşturuldu. Daha sonra site üzerinden siparişimi iade/değişim değil, doğrudan iptal seçeneğini kullanarak iptal et
31.05.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden online olarak Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Toplam 3.180 TL ödemeyi... banka kartımla yaptım. 01.06.2026 tarihinde siparişimi iptal etmek için talepte bulundum ve iptalimin onaylandığı söylendi. Ancak iptal onaylandığı belirtilmesine rağmen tarafıma
Ürünü mağazaya iade ettim 20.05.2026 tarihinde ekteki iade fişini tarafıma ilettiler fakat hala kartıma iadesi gerçekleş...medi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana geçiştirici cümleler kullandı. Bir an önce iade yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Sneaks Up’tan aldığım ayakkabıyı İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi şubesinden mağazaya teslim ederek iade ettim. Aradan 10... günden fazla süre geçmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Durumu mail ile ilettiğimde, ürün depoya ulaştıktan sonra 2 ile 7 iş günü i
