Sneaks Up Gecikme

Sneaks Up internet sitesinden 2 adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iadelerim onaylandı; ancak aradan nere...deyse iki hafta geçmesine rağmen toplam 13.200 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen ekstreme herhangi bir i...

Sneaks Up uygulaması üzerinden New Balance marka bir ayakkabıyı 15.05.2026 tarihinde kredi kartı ile satın aldım. Ürün 1...9.05.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak ürünü istemediğim için 20.05.2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve iadem 21.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Tüm süre...

Gaziantep Sankopark Sneaks Up mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri Optimum AVM (Adana), diğeri ise Pa...lm City AVM Sneaks Up şubelerinden kargo ile adresime gönderilecekti. Optimum AVM (Adana)’dan gönderilen ürün 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü elime ulaştı; ancak Palm City AVM Sneaks ...

Sneaks Up internet mağazasından 19 Nisan tarihinde Nike Air Force 07 model spor ayakkabı siparişi verdim. 5.939,10 TL öd...eme yaptım ve ürünün faturası 21 Nisan’da kesilerek tarafıma gönderildi. Ürünü teslim aldığımda ayakkabının üzerinde bariz boya hatası olduğunu fark ettim ve bu nedenle değişim tal...

8 Mayıs günü Sneaks Up sitesi üzerinden aldığım eşofman altlarını DHL kargo ile iade ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağm...en 6598 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sneaks Up firmasından yanıt bekliyorum Müşteri hizmetlerini aradığımda, benden sadece sipariş numarasını mail atmam istendi...

18 Mayıs 2026 tarihinde Sneaks Up sitesinden iki adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden biri sorunsuz şekilde tesli...m edildi ancak New Balance spor ayakkabı olan diğer ürünüm günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de iptal edemiyorum. Sipariş numaram su2118122-0. Müş...

09.02.2026 tarihinde Sneakup web sitesi üzerinden New Balance 9060 model bir ürün satın aldım. Ürünü siparişten sonra bi...r süre hiç açmadım, yakın zamanda kutuyu açıp incelediğimde ayakkabıda yapıştırma hatası olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün görüntüsünü bozuyor hem de kalite açısından beni h...

13 Mayıs’ta Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden su2105676 numaralı siparişi verdim. Siparişim günlerce sistemde “hazırl...anıyor” olarak göründü, arada birkaç kez aradığımda ise sadece depoda yoğunluk olduğu bilgisi verildi. Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde siparişimin haberim ve onayım olmadan ipt...

03.05.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazasından su 2083116 numaralı sipariş ile New Balance 9060 Lifestyle model ayak...kabıyı 10.990 TL ödeyerek satın aldım. 04.05.2026 tarihinde online mağazada faturam oluşturulmasına rağmen ürün bugün itibarıyla 17 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde...

05.05.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden su2084651 sipariş numarası ile 6.299,10 TL ödeyerek New Balanc...e 530 model ayakkabı satın aldım (Fatura No: hdn2026000106009). Ürün elime ulaştığında numarası küçük geldiği için, Tüketici Kanunu'nun bana tanıdığı 14 günlük yasal cayma/iade sür...

Sneaks Up internet sitesi üzerinden 14.04.2026 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: su2043746) üzeri...nden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir ürün teslim edilmemiştir. Bu süreçte defalarca çağrı me...

16 Mayıs Cumartesi günü Sneaks Up üzerinden Nike Air Force 1 lv8 3 GS model, 37,5 numara ürün için sipariş verdim ve öde...mesini yaptım. Sipariş numaram 2111761. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş verdiğim günden bu yana sürekli kontrol ediyorum ancak herhangi bir ha...

10.05.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Adidas Samba bej, bordo çizgili model bir ayakkabı siparişi ver...dim. Sipariş numaram su2097566. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlandı” statüsünde bekliyor ve kargoya verilmiyor. Oysa sipariş sayfasında ürünlerin 1 ila 3 iş gü...

Sneaks Up uygulamasından satın aldığım ürünleri eksiksiz (aynı karton, poşetleriyle ve zarar görmeden) iade etmeme rağme...n, ürünü bana geri kargoluyorlar. Açıklama ise eksik gönderdiğim yönünde; ne eksik dediğimde ise söyleyemiyorlar. Şimdi de bana ulaştığında destek adreslerine mail atmamı söylüyorl...

Yaklaşık 45 gün önce New Balance 9060 model ayakkabıyı online siteden satın aldım. Ürünün kalıbı küçük geldiği için hiç ...kullanmadan değişim ya da iade talebinde bulundum. Ürün iki kez kargo ile firmaya gönderildi ancak her seferinde geri geldi. Firmanın gerekçesi, kargo sırasında kutunun bantlanmış...

Mart ayında Sneaks Up kendi internet sitesinden 3.370,91 TL tutarında bir çift Converse ayakkabı satın aldım. Ürün elime... ulaştıktan sonra büyük olduğu için değişim talep ederek firmaya geri gönderdim. Yaklaşık iki hafta bekletildikten sonra ürünün ellerinde kalmadığını, bu nedenle para iadesi yapıla...

Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden iPhone kullanarak 29 Nisan tarihinde su2075640 ve su2075636 numaralı iki adet sipar...iş verdim. Bu siparişlerdeki ürünler tarafıma gönderilmediği halde ödemeler kredi kartımdan çekildi, ancak bugüne kadar herhangi bir fatura da iletilmedi. Bugün 11 Mayıs olmasına ...

4 Mayıs 2026 Pazartesi günü Sneaks Up üzerinden Jordan Tatum 4 (ps) adlı ürünü doğum günü hediyesi olarak sipariş ettim.... Ödemem alındı, sipariş numaram su2084918 ve faturam mail olarak tarafıma gönderildi. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş durumu...

Sneaks Up dan 28.04.2026’da ürün aldım ve hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri 07.05.2026’da elime ulaşacağını söylüy...or. Ne kadar sorumsuz insanlar! Müşteri hizmetlerinin bu kadar bilgisiz olması ve soruma cevap alamamam, yeterli bilgiye sahip olmamaları şaşırtıcı.

Sneaks Up uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Champion marka siyah alt eşofman satın aldım. Ürünü ilk kez yıkamam...dan sonra eşofmanın rengi belirgin şekilde atarak bordoya döndü. Sadece bir yıkamada bu kadar renk solması yaşanması, ödediğim ücreti ve markayı düşündüğümde beni ciddi anlamda hay...

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.45–15.00 aralığında Hilltown İzmir AVM’de yer alan Sneaks Up mağazasında yaşadığım olumsu...z deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanlarının işlerinden oldukça uzak ve ciddiyetsiz tavırları nedeniyle aradığım ürünü bulmakta zorlandım. Mağaza içinde yeterince yönlendi...

Sneaks Up firmasından 3 Nisan tarihinde 10.990 TL bedelle bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedek...i tanıtım görsellerine kıyasla renk tonunun belirgin şekilde daha koyu olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün beklediğim nitelikleri karşılamadığını gördüm. Yasal süre içerisind...

Sneaks Up’un kendi web sitesinden bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kesinlikle yeni ol...madığını, üzerinde belirgin kullanım izleri, lekeler ve deformeler olduğunu gördüm. Ufak kusurları tolere edebilen biriyim ancak gelen üründeki kullanılmışlık seviyesi gerçekten gö...