Smart Fix Garanti

Philips 8000 model dik süpürgeyi 26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, 3 Şubat’ta teslim aldım. Ürün ba...na ilk geldiğinde bazı parçaları eksik olmasına rağmen köyde oturduğum ve yeni doğum yapmam nedeniyle iade süreciyle uğraşamadım ve ürünü bu haliyle kullanmak zorunda kaldım. Ürün...

Tecno Spark Pro 20 model telefonumun kamerası odaklama yapmadığı için, cihazımın garantisi de devam ettiğinden 15.05.202...6 tarihinde Edirne’den İstanbul’a Smart Fix servisine kargoyla gönderdim. Garanti kapsamında onarım beklerken, sıfır fiyatı 15.000 TL olan telefon için benden 7.250 TL talep ediler...

16.09.2024 tarihinde internetten satın aldığım Redmi 13c 256 GB telefonumun pili şiştiği için, 02.06.2026 tarihinde ciha...zı garanti kapsamında Smart Fix isimli yetkili servise Aras Kargo ile gönderdim. Cihaz hâlen garanti kapsamındayken, servisten gelen geri dönüşte arızanın kullanıcı kaynaklı olduğu...

Philips 8000 model dik süpürgeyi 26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, 3 Şubat’ta teslim aldım. Ürün ba...na ilk geldiğinde bazı parçaları eksik olmasına rağmen köyde oturduğum ve yeni doğum yaptığım için iade kargosuyla uğraşamadım ve ürünü bu haliyle kabul etmek zorunda kaldım. Ürün...

Xiaomi Dreame f9 robot süpürgemde filtre hatası yaşadığım için, ürünüm garanti kapsamında olduğundan 22 Mayıs’ta Smart F...ix’e Çankırı’dan gönderdim. Ürün Ankara’daki servise ulaştıktan sonra 7.000 TL filtre değişim ücreti talep edildiğini öğrendim. Bu tutarı karşılayamayacağımı ilettiğimde, ürünün ia...

Homend Dustrider 1261h ürününü 12 Şubat 2026 tarihinde Karaca internet uygu...laması üzerinden anneme hediye olarak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir ...

Şubat 2026’da Smartfix Bilişim aracılığıyla satın aldığım Homend Dustrider 1261h model süpürge için yaşadığım süreci ve ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünün faturası 12.02.2026 tarihli ve henüz yaklaşık 3 aylık bir ürün, dolayısıyla garanti kapsamında. Smartfix Bilişim, ürünü ücretsiz olarak anl...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q Revo Master çöp istasyonlu robot süpürgemi, elektrik gelmemesi ve uygulam...ada sürekli çevrimdışı görünmesi nedeniyle 16.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Smart Fix teknik servise gönderdim. Cihazı bu temel arızalar nedeniyle garanti kapsamında incelenm...

Yaklaşık 3 ay önce aldığımız Hobot 2s markalı cam silme robotunun daha 3. Çalışmasında bir anda durup tekrar çalışmaması... sonucu garanti kapsamına girdiği için servise yolladık. Servisten geri dönüş yapıldığında iç aksamında oksitlenme olduğu ve garanti süresinde olduğu halde firmanın bunu karşılayam...

Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Epson l3250 yazıcımda kağıt almama sorunu oluştuğu için, internette yetkili servis o...lduğunu iddia eden Smart Fix isimli servise cihazımı dün kargo ile gönderdim ve bugün itibarıyla cihazın ellerine ulaştığı bilgisini aldım. Gönderim için BUYM9Hanım2 numaralı kayıt...

11 Mayıs 2026 tarihinde Onvo marka Scooter ürünüm garanti kapsamındayken, 7 Mayıs 2026 tarihinde arada bir duraklama sor...unu yaşadığım için İstanbul/Küçükçekmece’de bulunan Smart Fıx Dayanıklı Ev Aletleri isimli firmaya gönderdim. Görüşmelerimizin en başında, açıkça Onvo’nun yetkili servisi oldukları...

Yaklaşık 5 ay önce internet üzerinden Philips marka dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alır almaz çok kısa bir ...süre sonra yalnızca bir kez yere düşmesine rağmen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında diye yetkili servise gönderdik. Servisle telefon üzerinden yapılan gö...

Smartfix Antalya’daki servisle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kendilerini bana yetkili servis olarak tanıttılar. S...mart Katya u robot süpürgemi, henüz 3 aylık ve garantili olduğu için, kargo ücreti olmadan istediler, ben de faturasıyla birlikte gönderdim. Cihazın sadece tekerinin yayı çıkmıştı....

Philips Marathon Ultimate süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli donup kalma sorunu yaşatmaya başladı. Bu n...edenle ürünü 18 Nisan tarihinde servise gönderdim, ancak süpürgeyi yapmadıkları gibi benden ücret talep ettiler. Servisle ve Philips müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde so...

Smart Fix’e ait Samsung robot süpürgemi şarj almama sorunu nedeniyle geçtiğimiz çarşamba günü servise gönderdim. Cihaz u...zun süredir kullanılmadığı için bataryasının bitmiş olduğunu düşünerek sadece batarya değişimi yapılmasını beklerken, tarafıma ana kart ve 2–3 parça sayarak toplamda 12.750 TL + KD...

Xiaomi masa lambam arızalandığı için, yetkili servis olduğunu düşünerek Smart Fix isimli firmaya gönderdim. Ürünün garan...tisi devam etmesine rağmen, hiçbir şekilde önceden ücret bilgisi verilmeden, ürün için garanti dışı işlem yapıldığı söylenerek 10.000 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. 04.04.2...

Philips marka kahve makinemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 444 97 21 numaralı telefonu arayarak cihazımı bakıma ve b...irkaç şikayetçi olduğum problem için yetkili servise gönderdim. Ürünüm İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Smart Fix servisine yönlendirildi. İlk etapta bana çok yüksek bir ücret çıka...

Philips 5000 Serisi XXL Airfryer ürünümü yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. İki gün boyunca ürün elektrik almad...ığı için, garantisi devam ettiği halde destek almak amacıyla internette karşıma çıkan Philips müşteri hizmetleri numarasını aradım ve yönlendirildiğim Smart Fix isimli servise ürün...

Lenovo i3 işlemcili laptopumu 25 Mart saat 15:53'te kargoya vererek Smart Fix’e kasko ve garantisi devam eden bir ürün o...larak tamir amacıyla gönderdim. Ürünün ana kart, tuş takımı ve hoparlör değişimi için yaklaşık 11 bin TL civarında ücret talep edildi. Kasko ve garantisi devam eden bir ürün için b...

Philips marka, 4 yıl garantisi bulunan elektrikli süpürgemi garanti kapsamında onarım için Smart-Fix Bilişim’e gönderdim.... Cihazın kırık olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına girmediği söylendi ve benden 6.750 TL tutarında ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmeyerek ürünün yapılmadan tarafıma geri ...

Philips yetkili servisi arıza hakkındaki süreçten bilgi vermedi, garanti durumum hakkında bilgi verilmedi, arızalı ürünü...n tamir edilmeden tarafıma iadesi için haksız ücret talep edildi ve ürün tarafıma verilmemesiyle mülkiyet hakkımın engellenmesi.

Karcher s3 buharlı temizleyicimi suyu ısıtmadığı için 18 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile Smart Fix Servisi’ne gönderdim.... Cihazım 1,5 yıllık ve çok fazla kullanılmamış bir ürün, bu sorunu yaklaşık bir ay önce yaşamaya başladım. Servis tarafından telefonda rezistans arızası olduğu, bunun garanti kap...

İnternetten Xiaomi servisi numarası yazdım 444 9 721 numaralı bir telefon çıktı. (Smart Fix adlı özel servismiş Xiaomi y...etkili servisi olmadıklarını da söylemiyorlar). Xiaomi servisi olduğunu düşünerek aradım. Akıllı saatimin şarj almadığını garantisi olduğunu söyledim. Bana bir kod verdiler saati g...