Görünüm          
324 şikayet listeleniyor

Merhaba, bu sene içinde 3. Alışverişim. Bir önceki siparişte farklı ürün geldi iade ettiğimizdede ürünün bittiği söylenerek para iadesi yapıldı. Son siparişimde ise fatura ile kargo maili geldi ancak gelen kargoda eksik ürün vardı. İnceleme yapılacağı ve para iadesi olabileceği söylendi. Ben markay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.06.2020 tarihinde MNG Kargo Tandoğan şubesinden iade ettiğim 2 adet Skechers ayakkabı ile ilgili tarafıma hiçbir geri bildirim yapılmamıştır. 12 gün geçmesine rağmen para iadesi alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen konuşabildiğim hiçbir yetkili olmadı. Bu konuyla ilgili acil bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 haziranda verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Sitede de hiçbir bilgi yok. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Mail e de cevap veren yok. Köklü bir firmaya hiç yakıştıramadım. Madem kapatın siteyi. Milleti boşuna oyalamayın. Ya da para iadesini yapınDevamını oku

  • - Görüntüleme

Skechers Türkiye internet sitesinden SKC231377 numarasıyla sipariş vererek aldığım ayakkabının tekinin sayası tabanından kopuk olduğu için MNG Kargo ile iade ettim ve ertesi gün ellerine ulaştı kaç gün geçmesine rağmen kartıma para iadesi yapılmadı.  Devamlı internet sitesinden e-posta atıyorum cev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.06.2020 de vermiş olduğum SKC239691 numaralı siparişimde 3 adet ayakkabı olmasına rağmen tarafıma 2 adet gönderildi. Bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Kendilerine ulaşmam yaklaşık 15 dakika sürdü. Durumu açıkladım. İki kez arayarak geri dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

164 TL indirimle aldığım ayakkabının ödemesini yaptım. 20 günde gelmeyince aradım. 2 hafta sonra bir daha aradım Sitede ayakkabı 440 TL fiyattan satılıyor. Para iadesi yapıp siparişim iptal oldu. Tövbe bir daha buradan alışveriş yaparsam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben online olarak çok alışveriş yaptım, böyle bir ilgisizlik alakasızlık görmedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum 1 saatte ancak düşüyor. Tam düştü tamam diyorum müşteri hizmetlerindeki beyefendi sesiniz gelmedi deyip kapatıyor. Bir kez daha arayıp bir saat bekliyorum telefon düşüyor. 3 ürünümden 1 t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sitelerinden bayan 37 numara dlites pembe beyaz altın ayakkabı satın aldım kardeşime hediye. Ona giden ayakkabı Olka Spor aracılığıyla 45 numara siyah erkek ayakkabısı. O anda aynı adrese geri kargolamış kardeşim. Müşteri hizmetlerini arıyorum iade için ulaşabilmek mümkün değil. Umarım ürün ellerine...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Skechers markasının kendi resmi sitesi üzerinden mayıs ayında bir ayakkabı aldım ve numarası küçük geldiği için iade ettim. O tarihten bu yana resmen kendi paramın dilencisi oldum. Koskoca Skechers bile insanları yanıltıyorsa ben artık pes diyorum... Ürün geldi ve bana olmadı bu nedenle kurallar çer...Devamını oku

Yaklaşık 20 gün önce internet üzerinden sipariş ettiğim ürünlerle ilgili dönüş alamadım. Mağdur ettiler. Para iadesi de olmadı. Müşteri hizmetleri olumsuz. Bilgi alamıyorum. Yaklaşık 10 dakika sonra açıyorlar telefonu ve ürünlerle ilgili net bir cevap alamıyorum.  Madem ürünlerle ilgili sorun var g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Resmen yılan hikayesine dönen. 3-4 seferlik yarım saat beklemek sonucu ulaştığım müşteri hizmetlerinden beri. Hala ne elime gelen bir şey var, ne de yardımcı olan kimse. Bir de sistemi yenilemişler iyi hoş. Ama ben siparişime ne oldu ne bitti onu da görüntüleyemiyorum. Ben hayatımda bu kadar kötü bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Haziran da sipariş verdim. Fakat ne bir kargoya verildi ne de bir bilgi verildi tarafıma. Aradım bana kargonuz hazırlanıyor deniliyor. Aradan iki haftadan fazla süre geçti ama daha ortada bir bilgi bile yok. Ne maillerime cevap alabiliyorum ne de telefonlarıma. Zaten şu siparişimle ilgili bir son...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum