Sinoz Güneş Kremi Patlayan Ambalajı Cildimde İz Bıraktı

Sinoz’un leke karşıtı güneş kremini 19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında doluydu, herhangi bir sorun yoktu. Ancak ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, içinde ağır bir eşya bulunmayan bir çantanın içinde kendi kendine patladı ve ambalajı yırtıldı.

Ürünü yüzüme sürdüğümde de cildimde beyaz beyaz izler kaldı ve ertesi gün yüzümde sivilceler çıktı. Bu deneyimden sonra ürünü tekrar kullanmaya cesaret edemiyorum ve şu an için yeniden sürmüyorum.

İade yapmak yerine, zaten yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ambalaj ve içerik konusunda kontrollerin sağlanmasını ve mağduriyetimin Sinoz tarafından uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.