Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Simfer'den İki Kez Defolu Fırın Ve Sorunlu İade Süreci Yaşadım

Simfer'den İki Kez Defolu Fırın Ve Sorunlu İade Süreci Yaşadım
Simfer'den İki Kez Defolu Fırın Ve Sorunlu İade Süreci Yaşadım
26 Mayıs 13:10
1.032

21 Nisan 2025 tarihinde Simfer'den aldığım fırın, görsellerdeki gibi geldi. Daha sonra iade etmekle uğraştım ve iade süreci çok uzun sürdü. İade sürecinde telefonda bana hakaretler ettiler, yüzüme telefonu kapattılar. Sürekli olarak 'Bizi arayıp durmayın' dediler. Para iadesini çok geç yaptılar. Bu esnada fırının fiyatı arttı. Uğraşlarım ve çeşitli yerlere yaptığım şikayetler sonucunda iade gerçekleşti. Tekrar aynı fırından aldım ve 26 Mayıs 2025 tarihinde ikinci aynı model yeni fırın Simfer'den geldi. Ancak yine aynı defoyla geldi. Görsellerde göreceksiniz. Bu durumun nasıl bir açıklaması olabilir? Ticaret Bakanlığı'na, Tüketici Hakları'na ve diğer ilgili yerlere şikayet ettim. Simfer'i mahkemeye vereceğim. Hem ikinci kez aynı defolu ürünü gönderiyorlar hem de telefon görüşmelerinde beni azarlayıp hakaret ediyorlar. Defolu ürünü ısrarla göndermeleri ve insanları almak zorunda bırakmaları kabul edilemez.

Gelişme
Gelişme

27 Mayıs 11:01

21 Nisan 2025 tarihinde Simfer'den aldığım fırın, görsellerdeki gibi geldi. Daha sonra iade etmekle uğraştım ve iade süreci çok uzun sürdü. İade sürecinde telefonda bana hakaretler ettiler, yüzüme telefonu kapattılar. Sürekli olarak 'Bizi arayıp durmayın' dediler. Para iadesini çok geç yaptılar. Bu esnada fırının fiyatı arttı. Uğraşlarım ve çeşitli yerlere yaptığım şikayetler sonucunda iade gerçekleşti. Tekrar aynı fırından aldım ve 26 Mayıs 2025 tarihinde ikinci aynı model yeni fırın Simfer'den geldi. Ancak yine aynı defoyla geldi. Görsellerde göreceksiniz. Bu durumun nasıl bir açıklaması olabilir? Ticaret Bakanlığı'na, Tüketici Hakları'na ve diğer ilgili yerlere şikayet ettim. Simfer'i mahkemeye vereceğim. Hem ikinci kez aynı defolu ürünü gönderiyorlar hem de telefon görüşmelerinde beni azarlayıp hakaret ediyorlar. Defolu ürünü ısrarla göndermeleri ve insanları almak zorunda bırakmaları kabul edilemez.

27 Mayıs 08:19 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın E., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. İyi Günler Dileğimizle

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahar
10 Mart 10:51
764
Simfer Fırın İadesinde Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

Simfer 150 Ülkeye İhracat Yapan Başıboş Firma

14 Mayıs 2024 13:27
1.884
5
Devran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Fırın Teslimat Ve Servis Kabusu

Devran
16 Ocak 17:24
1.612
Simfer Fırın Teslimat Ve Servis Kabusu
Simfer Fırın Teslimat Ve Servis Kabusu
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ümit
25 Nisan 2024 01:58
1.285
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Zuhal
12 Ocak 2024 18:07
1.983
Simfer Sorunlu Ürün Gönderdi Arkasında Da Durmuyor
Benzer Şikayet Yaz
Simfer Kategorileri