to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2024 tarihinde derin dondurucu arızası oluştu. 4 Aralık'ta servis geldi;motor arızası olduğu ve garantisinin 3 yıl olduğu söylendi.
Bizden servis ücreti talep edip gittiler. Servis ücretini ödedim. Sonra dan Simfer genel merkez ile görüştüğüm de garanti süresinin 7 yıl olduğunu söylediler. Tekrardan servis geldi ve cihazı alıp tamir edeceklerini söylediler. 2 hafta geçmesine rağmen servisten herhangi bir dönüş sağlanmadı, ben aradım, arızayı yapamadıklarını söylediler. Daha sonra Simfer genel müdürlüğünden arandım, derin dondurucu üretimi yapmadığımız için, size 8.500 TL para iadesi yapalım dediler. IBAN bilgilerimi verdim ancak bugün itibariyle ücret iadesinden vazgeçtim. Çünkü cihazımın muadillerine göre aradaki fiyat farkı çok fazla, sonuçta 2 aydan beri mağdur oldum, tüm yasal haklarımın saklı kalmak kaydıyla mağduriyetimin acilen giderilmesini talep etmekteyim.
Simfer marka 6 çekmeceli derin dondurucuyu 2020 yılında Kayseri den aldık. 2024 Ağustos ayında tayin sebebiyle il dışına taşındık. Taşınma sonrası Simfer Derin dondurucu, soğutuyordu ama dondurmuyordu. Servis çağırdım gaz kaçağı dolayısıyla ürün değişim talebinde bulunacağını söyledi. Tamiri olmuyor...
Simfer marka derin dondurucumuz var. Yıllar önce 7 yıl garantili diye almıştık. Aradan 4 yıl geçti ve gaz borusunda sorun olduğu anlaşıldı. Servisi aradık ve bir teknisyen geldi. 'Sizi arayacaklar' dendi ve genel merkezden aradıklarında motorun 7 yıl, gövdenin ise 2 yıl garantili olduğu söylendi. Be...
Simfer derin dondurucu arızası 7 yıl garantisi olan cihaz Şikayet: Aldığım Simfer marka derin dondurucu ile ilgili büyük bir sorun yaşadım. Cihazımda arıza meydana geldi ve içindeki malzemeler tamamen eridi. Servisi arayarak durumu bildirdim, cihazım alındı ve servis tarafından garanti kapsamında...
2019 yılında 4+3=7 yıl garantili olarak Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucu aldım. Aldığım yıl kullandım sorun yoktu, 2 senede kullanmadan bekledi. Bu yıl tekrar kullanmak için çalıştırdığımda motorun çalıştığı ancak soğutma yapmadığını gördüm. Servisi çağırdım gövde de gaz kaçağı olduğu ve tam...
Merhaba, Simfer marka 6 çekmeceli derin dondurucu aldım. 7 yıl motor garantisi, 3 yıl da gövde garantisi olan bu derin dondurucu, gövde garantisi bitt...
Yorumlar