to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş İptal Edilemedi, 1.258,99 TL İade Gelmedi
06.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Getir Yemek üzerinden Baydöner’den yanlışlıkla bir sipariş verdim ve süre içerisinde iptal talebinde bulundum. Uygulama üzerinden, ücret kartımdan çekilmeden iptal edileceği bilgisi verildiği için siparişin iptal olacağını düşündüm.
Ancak daha sonra kurye adrese geldi, yanlış sipariş olduğu ve ücret iadesi alamayacağım söylendiği için siparişi almak istemedim ve ürünleri bırakıp gitti. Bu süreçte toplam 1.258,99 TL tutar kredi kartımdan çekildi. Yanlış siparişi hem iptal ettiremedim hem de ürünleri teslim almamama rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetlerini üç defa aradım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca ulaşabileceğim iletişim numarasına da sağlıklı bir şekilde erişemedim, muhatap bulamadım.
Yanlış verdiğim ve sonrasında teslim almadığım bu siparişe ait 1.258,99 TL tutarının kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
