Garanti Süresi Devam Eden Derin Dondurucuda Değişim Talebim Reddedildi


07.17.2020 tarihinde satın aldığım ve garanti süresi 07.17.2027 yılında dolacak olan Simfer marka derin do durucu gaz kaçırma olduğunu servis belirtti. Tamiratı mümkün olmadığı ürün garantili olduğu için değişim talep ediyorum diye servis beyan etti. Genel merkez durumun değerlendirileceğini benim aramam sonucunda öğrendim. Birkaç gün sonra tekrar genel merkezİ aradığımda... Size 11.000 bin lira para verelim denildi. Kesinlikle kabul etmediğimi. ÜrünÜN garanti süresinin bitimine 2 yıl olduğunu söylememe rağmen. Simfer. Firması değişim yapmıyor. Olması gereken muadilinin bir üstüne bir dolap göndermesini istiyorum. Olması gereken budur... Yerli malı bu mudur böyle adaletsizliği kesinlikle kabul etmiyorum. Simfer pişmanlık. Simfer ürünÜNÜN arkasında. Durrr
Sayın İ., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, Gerek çağrı Merkezimiz aracılığıyla, gerekse mail ortamında bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle.

30 Haziran bugün Simfer genel merkezi aradı ve bana değişen bir şey olmayacak istediğiniz şekilde hakkını ara. Garantisi devam eden ve servisin değişim ïstediği derin dondurucunuza biçilen değer 11.000 lira ister al ister alma. Simfer gerçekten pişman lik

Simfer düşman başına... Garantisi devam eden ürününü değişim yapmıyor servis raporu olmasına rağmen... 10.000 lira ben size verim gidin siz alın bulabilirseniz dolap. Hakkım Simfer e... Hara... Olsun yazıklar olsun... İnsanının aklıyla dalga geliyorsunuz ayıptır günahtır.

Bu kadar sorumsuz bir üretici olamaz. Sakına Simfer. Ürünü almayı düşünmeyin. Benim gibi garantisi 2 yıl daha olan ürün için sorun yaşamanızı istemem. Ik kuruş fazla verin. Samsung veyahut LG alın. Bütün beyaz eşyalarım bu markalardan. Kesinlikle tavsiye ederim. Nasıl oldu anlamadım gittim Simfer diye bir şey aldık. Yazıklar olsun hakkım har. M. Olsun sattığınız ve garanti devam eden malınızın arkasında durmayacaksan. Satma milletin hakkına girme işini düzgün yapan kaliteli ürün satan ve sattığı ürünün arkasında duran mükemmel firmalar var. Yapamıyorsan. Bırak Simfer. Aman haaa sakına

Yazıklar olsun size Simfer. İlahi adalet bir gün tecelli eder. Sizin gibi düşünen nice firmalar. Kepenk kapattı. Sebep... İyi reklam yapıp malına sahip çıkamamak. Kesinlikle pişmanlıktır Simfer







