to read complaints and reviews, or file yours.
10.12.2026 tarihinde Bursa İnegöl HYS Mağazası’ndan Simfer m-7032 midi fırın satın aldık. Ürünü kutulu şekilde alıp eve ...kendimiz götürdük ve yaklaşık 3 ay boyunca hiç kullanmadan kutusunda beklettik. Ramazan Bayramı öncesinde tatlı yapmak için ilk kez kullanmak istediğimizde, fırını 250 dereceye alm
21.04.2026 tarihinde Simfer 70 litre Pro midi fırın satın aldım. Fırını özellikle kek ve benzeri unlu mamulleri pişirmek... için kullanmak istiyordum ancak ürün beklediğim gibi çalışmıyor. İki defadır kek denememe rağmen, keklerim pişmesi gereken sürede pişmiyor. Üst ve alt kısımları pişmesine rağmen i
"Teşekkür ve Memnuniyet Bildirimi Konu: 35557438 No’lu Şikayet hakkında Teşekkür Mesajı Sayın Simfer Yetkilileri, 26.03.2026 tarihinde yaşadığımız ankastre fırın camı patlaması ile başlayan ve 09.04.2026 tarihinde nihayete eren süreçte, markanıza olan güvenimizi yeniden tesis eden iki değerli isme teşekkürlerimi iletmek isterim. Öncelikle, çözüm sürecinin başından itibaren talebimizi titizlikle takip eden, kurumsal iletişim sınırlarını aşarak kişisel bir gayret ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen Müşteri Temsilcimiz Ayşe Hanım’a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Kendisinin yoğun çabaları ve birim müdürleri ile kurduğu başarılı köprü sayesinde, yaşanan mağduriyet garanti kapsamında hakkaniyetli bir şekilde çözülmüştür. Ayşe Hanım'ın bu süreç yönetimi, markanızın sahip olduğu en değerli sermayenin "insan kaynağı" olduğunu bir kez daha kanıtlamıştır. Ayrıca, bugün evimize gelerek montaj işlemini gerçekleştiren Avcılar Emel Teknik Servis ekibine (Özellikle ilgili saha personeline) teşekkür ederim. Servis elemanının tecrübeli yaklaşımı, teknik yetkinliği ve titiz çalışma disiplini; sahadaki profesyonelliğin ne denli önemli olduğunu göstermiştir. Yaşanan tüm operasyonel zorluklara rağmen, bu iki değerli personelin özverisi sayesinde sorunumuz sorunsuz bir şekilde giderilmiştir. Bu teşekkürümün kendilerine ve ilgili birim amirlerine bir "başarı bildirimi" olarak iletilmesini rica eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla"
Uzun süredir Simfer m4257 turbo dijital midi fırın kullanıyorum. Aynı modelden kız kardeşimde de bulunuyor. Cihazı aldığ...ımızdan bir süre sonra dijital ekrandaki yazılar silinmeye başladı, şu anda her iki fırında da ekran neredeyse tamamen okunmaz durumda. Buna rağmen bir süre idare ederek kullanmaya
19.08.2025 tarihinde 2553120669 sipariş numarası ile Simfer 4295 Rustik Bej 42 litre midi fırını Şok’un internet sitesin...den satın aldım. Fırını ilk günden beri doğru ayarları yapmama rağmen bir türlü verim alamıyorum. Alt–üst ayarını açtığımda, kek gibi ürünlerin hem altının hem üstünün birlikte piş
Simfer 4502 model fırınımın kırmızı ışığı, fırın ısındıktan bir süre sonra ...sönüyor ve ışık söndüğü anda fırının ısıtmayı da kestiğini düşünüyorum. Çün
"Teşekkürler Simfer mağdur bıraķmadiginiz için"
10 Aralık 2025 tarihinde Simfer 8224 model ankastre fırın siparişi verdim, ürün 11 Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden ...Balıkesir Edremit adresime teslim edildi, 24 Aralık’ta da kurulumu yapıldı. Ocak ayında eve taşındıktan sonra fırını kullanmaya başladım ve şimdiye kadar iki kez kek pişirmeyi dene
Simfer’den 4502 model 45 litrelik midi fırın satın aldım. Ürün ilk geldiğinde fırının iç kısmında bazı bölgelerin boyası...z olduğunu fark ettim. Bu haliyle fabrikadan ayıplı ürün olarak çıktığını görmeme rağmen, sürecin uzamaması ve pişirmede sorun oluşturmaz düşüncesiyle o an için iade etmedim. Yazlı
"Teşekkür ederim."
Simfer ankastre fırınımın iç lambası yaklaşık 1 aydır yanmıyor ve lamba kor...uyucusu da kırılmış durumda. Buna ek olarak fırının alt kısmı hiç ısınmıyor
Simfer tam boy 1241 model fırınımı 23.11.2025 Pazar günü yaklaşık 180 derec...ede ısıtmak için çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra fırının iç camı an
"Müşteri temsilcisi Ayşe hanıma geri dönüş sağladığı ve ürünümün camının ücretsiz bir şekilde servis tarafından değişiminin sağlanacağını söylediği, mağduriyetimi giderdiği için teşekkür diyorum"
Aldığım fırının üst fanı, kızartılan gıdaların üst tarafını ısıtmıyordu. Servis geldi, ürünü götürdü ve 15 gün oldu, hâl...â geri getirmedi. Arayan soran da yok. Ucuza kaçalım derken çöpe atılmış bir para oldu. Böyle bir marka tercih ettiğim için çok pişmanım.
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Simfer midi 45 litre fırınımı 24 Ekim’de ilk kez denedim. Fırının iç ışığı ...ve ısıtma fonksiyonu çalışıyor gibi görünüyor ancak gösterge ışığı hiç yanm
"Harika."
"Teşekkürler, fırınım hızlıca servis tarafından alınıp onarılıp bana getirildi, şu anlık çalışıyor. Artık arızalanmamasını temenni ediyorum."
Geçen yıl Epttavm üzerinden Kolay Sepet firmasından, satıcı Dechome Mağ. Bi...l. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla Simfer 12 sm 690 m4502 model fırın satın ald
"Teşekkürler"
Simfer 4552 model fırını internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım ...günden beri ısıtma problemi yaşıyorum; fırın saatlerce açık kalmasına rağme
Esenyurt Aksu Çarşı’dan satın aldığım Simfer ankastre 8201 fırının kurulumunu 27.08.2025 tarihinde Simfer’in kendi servi...si yaptı. Kurulumdan sonra üründe alt ve üst ısıtma fonksiyon düğmesi olmadığını, sadece fan ayarı bulunduğunu fark ettim. Ürünün bu önemli fonksiyonlarının olmaması nedeniyle fırı
Simfer ankastre fırınımın üst rezistansı bozuldu. Yaklaşık 1 haftadır internet üzerinden ve Simfer’in bütün yetkili serv...isleriyle iletişime geçerek yeni parça arıyorum. Ancak hiçbir yerde üst rezistans bulunmuyor. Simfer müşteri hizmetlerine de WhatsApp üzerinden ulaştım, onlar da parça olmadığını b
Ürünü bir şey pişirmek için değil de evinizi ısıtmak için kullanmak daha mantıklı. Ya Simfer nasıl olur da bu kadar izol...asyonu zayıf hatta yok denecek kadar az olan bir fırın yapıp satarsınız. Böyle kalitesizlik olduğunu bilseydim kesinlikle almazdım. Enerjiyi ısıyı çöpe attırıyorsunuz. Küçücük fırı
Simfer midi fırın aldım, bugün kargo geldi. Tepsiye yemeği koydum, fırını ısıttım; ancak tepsi fırına küçük geliyor ve d...üzgün oturmuyor. Bu duruma inanamıyorum, böyle bir şey nasıl olabilir? Telini yerleştirmeye çalıştım, o da fırına uymuyor ve küçük kalıyor. Böyle bir kalitesizlik ve dikkatsizlik k
Yaklaşık iki ay önce Trendyol'dan Yunusoğlu Home adlı satıcıdan Simfer 4592 Turbo midi fırın aldık. Daha ilk günden fırı...nı denedik; ya altı yakıyor, üstü çiğ bırakıyor ya da üstü çiğ kalıyor. Altı yakıyor, ayarlarını da çok denedim. Fırını 1 saat öncesinden ısıttığımız halde fırın kendi kendine anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
