Simfer M4257 Dijital Fırın Ekran Ve Tuş Takımı Arızası

Uzun süredir Simfer m4257 turbo dijital midi fırın kullanıyorum. Aynı modelden kız kardeşimde de bulunuyor. Cihazı aldığımızdan bir süre sonra dijital ekrandaki yazılar silinmeye başladı, şu anda her iki fırında da ekran neredeyse tamamen okunmaz durumda. Buna rağmen bir süre idare ederek kullanmaya devam ettik.

Son dönemde ise fırın artık iyice kullanılmaz hale geldi. Ekran çalışmıyor, tuşların ve ekranın bağlı olduğu parça kırılmış durumda, tuşlar basmıyor ve içeri kaçıyor. Fırın çok az ısınıp hemen alarm veriyor ve ısıtmayı kesiyor, yoğurt modunda mı kalıyor yoksa tuş mu takılı kalıyor anlayamıyorum, normal pişirme yapamıyorum.

Fırınımı yaklaşık 7 yıl hatta daha önce de olabilir tam tarihi hatırlamıyorum Media Markt’tan almıştım, garanti süresi doldu. Ancak hem bende hem kız kardeşimde aynı modelde aynı ekran sorununun yaşanması ve forumlarda da benzer şikayetleri görmem, bu modelde kronik bir ekran problemi olduğuna işaret ediyor. Simfer yetkili servisine sorduğumda sadece ekran için yaklaşık 2000 TL gibi bir ücret talep edildi.

Üründeki bu kronikleşmiş ekran ve tuş takımı sorunlarının kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm için, iyi niyet kapsamında fırınımın dijital ekranının ve tuş takımının ücretsiz olarak değiştirilmesini, ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.