Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fansız Pişirme Özelliği Olmayan Simfer Fırınından Memnun Değil, Değişim Talebi

Fansız Pişirme Özelliği Olmayan Simfer Fırınından Memnun Değil, Değişim Talebi
27 Ocak 11:38752

Simfer SB-8204 ankastre fırını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre içinde fark etmediğim önemli bir eksikliği yeni anladım. Fırında fansız pişirme ayarı bulunmuyor ve bu durum özellikle kek gibi ürünleri pişirirken büyük sorun yaratıyor. Fan sürekli çalıştığı için keklerin içi bir türlü düzgün pişmiyor ve sonuçtan kesinlikle memnun kalmıyorum.

Bu ürünü Samsun’da bulunan Senet Sepet AVM’den elden taksitle, set halinde yaklaşık 18 bin tl ödeyerek aldım. Satın alma sırasında fırında fansız pişirme özelliği bulunmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, böyle temel bir özelliğin olmayacağını da açıkçası hiç düşünmedim. Durumu çevremden duyunca kontrol ettiğimde gerçekten fansız pişirme ayarının olmadığını gördüm.

Simfer’den, fansız pişirme ayarı bulunan bir fırınla ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün tanıtımı ve satışı sırasında bu önemli bilginin verilmemiş olmasından dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

6 Şubat 10:25 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Sümra Ç., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 35001691 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fırında Alt Ve Üst Isıtma Fonksiyonu Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

30 Ağustos 2025 00:21942

Esenyurt Aksu Çarşı’dan satın aldığım Simfer ankastre 8201 fırının kurulumunu 27.08.2025 tarihinde Simfer’in kendi servi...

Fırında Alt Ve Üst Isıtma Fonksiyonu Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Fırında Alt Ve Üst Isıtma Fonksiyonu Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Fırında Alt Ve Üst Isıtma Fonksiyonu Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
4
Çözüldü

Simfer Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı

12 Ocak 2025 12:453.498

Yıllardır severek kullandığımız ankastre Simfer setimizin geç pişirmesi dol...

Simfer Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Simfer M4503 Turbo Kapak Menteşesi Koptu

Simfer M4503Turbo Kapak Menteşesi Koptu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Simfer Fırının Yayları Koptu

Simfer FırınınYayları Koptu

Profil fotoğrafı
Esra
Simfer Fırınımın Menteşe Yayı Koptu

Simfer FırınımınMenteşe Yayı Koptu

Profil fotoğrafı
Bahter
Simfer Kapak Tutmuyor, Kendiliğinden Açılıyor

Simfer KapakTutmuyor, Kendiliğinden Açılıyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Simfer Fırın Teli Çok Kötü Malzemeden Üretilmiş!

Simfer Fırın TeliÇok Kötü Malzemeden Üretilmiş!

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru