Katya Z robot süpürge

Şımart Teknoloji’den yaklaşık 4 yıldır kullandığım Katya model robot süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığımızdan bu yana ön fırça motorları birkaç kez arızalandı; daha önce serviste değiştirilen motor, üzerinden bir buçuk yıl bile geçmeden tekrar bozuldu. Kısa süre sonra diğer f...

Katya z model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Şımart satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana şarj istasyonu, yan fırça, tekerlek ve ana fırça ile ilgili sürekli hata alıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde olumlu cevaplar ver...

Merhaba Şubat ayında Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı olarak şımartın Katya z robot süpürgesini aldık. Aldık alalı pil hatası veriyor. Servise gönderdik güncelledik dediler hala aynı hatayı veriyor. Bu ürünün iadesini istiyoruz. Yerli ve milli dedik ancak sorunumuzu bile çözemiyorlar. Ürünün iad...

Merhaba katya z lidar robot süpürgem arıza yaptı ve size gönderdim sizde hediye olarak bana Bluetooth akıllı ampul gönderdiniz. Teşekkürler ama cihaz parlak beyaz rengi ile yanıp sönüyor, lakin telefon ampulü görmüyor. Yardım edin. İlk kullanımda bağlandı ama kendi kendine bağlantıdan çıkmış bir dah...

Robot süpürgem ilk geldiği gibi süpürmüyor. İki defa çalıştırmama rağmen halıda dökülen kırıntılar hâlâ duruyor. Ne yapmalıyım, lütfen yardımcı olur musunuz? Haznesini temizledim, fırçasındaki saç ve tüyleri de temizledim ama hâlâ aynı şekilde süpürmüyor.

Robot süpürge haritayı sürekli siliyor ve şarj istasyonunu bulamıyor. İlgili kişilere yazdım ama süpürgenin konumunu değiştirmem söylendi. Yaptım, yine de aynısı oldu, bir fark yok. İlgilenirseniz çok memnun olurum. Şarj istasyonuna gitmiyor, haritada sürekli odalar eksik, siliyor ve sıfırlıyor.

4 ay önce almış olduğum robot süpürge sürekli çevrimdışı hatası veriyor. Sıfırlamam gerekiyor. Sürekli ve sürekli olarak. Ayrıca düzgün çekmemeye başladı. Sürekli uğraşacağımızı bilseydik almazdık. Böyle bir saçmalık olabilir mi! Acil inceleme istiyorum. Ürün için.

25 Mayıs tarihinde Katya modelini aldım. Aldıktan sonra ürün hemen servise gitti çünkü sensör arızası nedeniyle haritalama yaparken bütün köşelere ve ayaklara vuruyordu. Yaklaşık bir sene ürünü hiç kullanmadım. Uygulamada kayıtlıyım, oradan da kontrol edebilirsiniz. Ürünü tekrar açtım ama yine aynı ...

Şımart Katya model robot süpürgeyi anneme hediye olarak 24.11.2024 tarihinde aldım fakat ürün hata verdiği için servise gönderdim. 19.12.2024 tarihinde ürünün yenisi ile değişimi yapılıp tarafıma gönderildi. Ürünü yaklaşık olarak 3-5 gündür kullanamıyorum. Servisi aradığımızda ürünün sürüm güncellem...

Şımart Katya z robot süpürgesi aldım. Aldığımdan itibaren 7-8 kere garantiye gönderdim, sürekli tamir oluyor. Aynı problemden dolayı tekrar arıza veriyor ve geçen hafta, 04.03.2025 tarihinde arızalandı. Videosunu çektim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Garantiye gitti ve garantide bu üründe b...

Katya z robotum sürekli pil hatası veriyor kapatıp açıyorum yine aynı şarjı dolunca direk hata veriyor alalı bir yıl olmadı daha böyle bir arıza beklemiyordum yerli üretim diye aldık ama böyle olursa ne olacak bilmiyorum bir an önce dönüş yapılsın lütfen!

Şımart marka Katya model robot süpürgesini yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Yerli olduğu için tercih etmiştik ancak bin pişman olduk. Silme işlemini yalnız bir yahut iki kez yaptırabildik. Sonra su akıtmamaya başladı. Bir yıllık süreçte ilk aylardan beri 5-6 kez harita hatası verdi. Her seferinde b...

Annemize Smart Katya Z marka aldığımız robot süpürge, 2 oda süpürmeden şarjı bitiyor, üstelik daha yeni kullanmaya başladık. Acilen değiştirilmesi veya servis desteğinde bulunulmasını talep ediyorum. Diğer markalarda böyle problemler yaşamadık. Ürünü Haziran sonu almışız ve yeni kurulum yaptık, pişm...

Olumlu yorumlara bakarak ve Türk malı olmasından dolayı Trendyol'dan Katya z modeli robot süpürge aldım şarj ile alakalı sorunlar yaşıyorum 50 m2 alanı yüzde yüz şarjla 52 dakika gibi kısa sürede standart modunda çalışıyor ve şarjı çok kısa sürede bitiriyor. Ve ayrıca full şarjda çalıştırılmadığı ha...

08.11.2022 tarihinde Trendyol üzerinden şımart akıllı ev robotu satın aldım. Ve aldıktan sonra 6 ay kullandım, hiçbir problem yoktu ki ta ki ilk arıza verinceye kadar. İlk arıza verdikten sonra robot süpürge 2 ayda 1 veya 3 ayda 1 sürekli arızalanıyor ve robot süpürgeyi ayda 3 veya 4 defa kullanan b...

Merhabalar, Katya Smart robot süpürgeyi eşim hediye almış yaklaşık 3 yıl önce. Ürün daha geldiği andan itibaren sürekli haritalandırma hatası verdi. Hediye olduğu için çok üstünde durmadım açıkçası ama haritayı silmesi, başka bir odayı seçtiğim halde alakası olmayan yerlere gitmesi de ayrı. 1 sene ö...