Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hediye Akıllı Ampul Bağlantı Sorunu: Yardım Bekliyorum

24 Mayıs 2025 20:0716.346

Merhaba katya z lidar robot süpürgem arıza yaptı ve size gönderdim sizde hediye olarak bana Bluetooth akıllı ampul gönderdiniz. Teşekkürler ama cihaz parlak beyaz rengi ile yanıp sönüyor, lakin telefon ampulü görmüyor. Yardım edin. İlk kullanımda bağlandı ama kendi kendine bağlantıdan çıkmış bir dahada kullanmadım kendisini yardim edin lütfen.

26 Mayıs 2025 08:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Size küçük bir jest olarak gönderdiğimiz Bluetooth akıllı ampul hediyemizi beğenmenize sevindik. Tarafınızdan iletilen ampulün bağlanma sorunu ile ilgili olarak, size daha hızlı ve etkili destek sunabilmemiz adına, müşteri destek kanallarımızdan bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Destek ekibimiz, hafta içi ve Cumartesi günleri 08:30 - 17:30 saatleri arasında hizmet vermektedir. İletişime geçtiğinizde yaşadığınız sorunu detaylı olarak paylaşmanız, size daha hızlı yardımcı olabilmemiz açısından memnuniyet verici olacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

10 Temmuz 2025 11:52

Merhabalar, Tarafınıza daha önce konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz adına bizimle iletişime geçmeniz yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Ancak şu ana kadar sizden bir geri dönüş alamadık. Yaşadığınız problemin devam edip etmediğini teyit edebilmemiz adına, bizimle yeniden iletişime geçmenizi rica ederiz. Sorun devam ediyorsa, sizlere en kısa sürede destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Şayet sorun giderildiyse, talebinizin karşılandığını bilmekten mutluluk duyarız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Şımart Teknoloji Müşteri Deneyimi Ekibi

2 Şubat 17:00

Değerli Müşterimiz, Daha önce tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz kapsamında süreci yakından takip etmekteyiz. Yapılan yönlendirmelerin ardından, sürecin sizin açınızdan nasıl ilerlediğini ve herhangi bir ek desteğe ihtiyaç duyup duymadığınızı öğrenmek isteriz. Devam eden ya da yeniden destek olmamızı istediğiniz bir konu bulunması halinde, sizlere yardımcı olabilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi memnuniyetle rica ederiz. Amacımız, süreci sizin için en sağlıklı ve memnuniyet sağlayacak şekilde tamamlamaktır. Her türlü geri bildiriminiz bizim için değerlidir. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Xiaomi Çözülemeyen Şarj Problemi

5 Haziran 2024 21:185.167

Xiaomi robot süpürgemizin ışığı sürekli turuncu yanıyor, yani bataryası dolmuyor. Muhtemelen pil ömrü tükendi. Ancak def...

Xiaomi Çözülemeyen Şarj Problemi
1 Yorum

Yeni Aldığım Robotun Bataryası Dolmuyor Ve Eksik Parça Çıktı

2 Temmuz 2025 18:45730

Merhaba, ben de üç ay önce bir robot süpürge aldım. Bataryalardan biri sürekli şarja taktığımda yeşil ışık yanıyor ancak...

Roborock S7 Maxv Süpürgem Çalışmıyor.

8 Eylül 2024 19:1412.465

Ürünümün internet bağlantısı kopmuş görünüyordu, sonrasında ışıkları bazen beyaz bazen de kırmızı olacak şekilde yanıp s...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şımart Katya V Mop Arızası

Şımart Katya VMop Arızası

Profil fotoğrafı
Haluk
Şımart Teknoloji Robot Süpürge Sorunu

Şımart TeknolojiRobot Süpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
İzel
Şımart Teknoloji Katya V+ Süpürge Hüsranı!

Şımart TeknolojiKatya V+ Süpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Melisa
Şımart Katya V Robot Süpürge Arızası

Şımart Katya VRobot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Ayşe
Şımart Teknoloji Garip Bir Ses Çıkarıyor!

Şımart TeknolojiGarip Bir Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyinege
Şımart Teknoloji Katya T Şikayeti!

Şımart TeknolojiKatya T Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Gökçe

Öne ÇıkanKonular

Katya Z Logo
Şımart Teknoloji
Katya Z
Detaylı İncele