"Desteğiniz ve anlatımınız için teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Katya U şımart robot süpürge
13 şikayet
Şımart Robot Süpürge Haritalama Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Şımart markasından 9 Ekim Çarşamba günü Katya ü model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri haritalama ya...pamıyor, ya duvara çarpıp takılıp kalıyor ya da bir anda durup kendini sıfırlayarak haritalamayı baştan başlatıyor. Cihaz elime geldiğinde içinde başkasına ait olduğunu düşündüğüm
K**** U Robot Süpürgenin Performans Düşüklüğü Ve Şımart Teknoloji'nin Cevapsızlığı
Şımart Teknoloji’den yaklaşık bir yıl önce K**** u model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk başta birkaç kez soru...nsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 5. Kullanımından itibaren halıların üzerinde bulunan kir ve saçları toplamamaya, tüm kiri halının üzerinde bırakmaya başladı. Özellikle halı üzeri
Şımart Katya Robot Süpürge Performans Sorunu Ve İade Talebi
"Şikayetim kendilerine ulaşır ulaşmaz benimle iletişime geçildi aramızda yanlış anlaşılma olduğunu izah ettiler ve ürünüm talebim üzerine yeni bir ürünle değiştirildi Ekin beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Şımart Katya Robot Süpürge Servis Sonrası Çekim Gücü Kaybı Ve Değişim Talebi
"Şımart teknolojiden Ekin bey iletişime geçerek hızlı bir çözüm süreci oluşturdu ve ürünümün sıfırı ile değişim hizmetini tamamladı teşekkür ediyorum"
Arızalı Katya Ü Robot Süpürge Ve Cevapsız Servis Nedeniyle İade Talebi
"Doğuş Bey süreçte yardımcı oldu ve ivedilikle iadeyi sağladı. Kendisine ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
Şımart Teknoloji Kısa Ömürlü Fırça Ve Yüksek Yedek Parça Fiyatları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
"Smart Kadya robot süpürgeyi kullanan bir tüketici olarak hem ürün kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinden son derece memnunum. Ürünün performansı, sessiz çalışması ve temizlik başarısı beklentimin üzerinde olduğu için gönül rahatlığıyla kullanıyorum. En çok etkilendiğim nokta, herhangi bir anormallik durumunda 48 saat içinde ürünü yapma garantisi vermeleri ve bu sözüne gerçekten sadık kalan bir müşteri hizmetleri ekibine sahip olmaları oldu. Yaşadığım her sorunda hızlı, çözüm odaklı ve son derece ilgili bir yaklaşımla karşılaştım. Kendi memnuniyetimden sonra anneme de aynı robot süpürgeden aldım ve bir arkadaşıma da özellikle Smart Kadya’yı tercih etmesini tavsiye ettim. O da şu anda ürünü sorunsuz şekilde kullanıyor. Yerli üretim bir marka olarak bu kaliteyi sunmaları ve müşterisine bu kadar sahip çıkmaları beni ayrıca gururlandırıyor. Robot süpürge almak isteyen herkese, yabancı markalarla kıyaslamadan, gönül rahatlığıyla Smart Kadya’yı tercih etmelerini içtenlikle tavsiye ediyorum. Böyle bir ürünü ve bu seviyede bir müşteri hizmetini sundukları için Smart Kadya ailesine teşekkür ediyorum."


Haritalama Ve Şarj İstasyonu Bulamama Sorunu, Ayıplı Ürün Değişim Talebi
"Şikayet sonrası hızlı bir şekilde iletişime geçen Doğuş beye çok teşekkür ederim gidişatı adım adım bilgi vererek haber verdi ilgi için tekrar teşekkür ediyorum"
Şikayet ve Talep Metni Konu: Şımart Katya u Robot Süpürge Haritalama ve Do...nanım Arızası hakkında Açıklama: Daha önce satın aldığım ve memnuniyetle k
Şımart Katya U Robot Süpürge Yavaş Çalışma, Servis Gecikmesi Ve İade Talebi
"Şımart teknoloji tarafından arandım. Sorunumu hızlı şekilde çözdüler. Müşteri temsilcisi yusuf bey ve Doğuş beye ayrı ayrı teşekkür ederim"
Wi-Fi Bağlantısı Kesilen Ve Islak Kutu Gönderilen Robot Süpürge İçin Değişim Ve İade Talebi
"Şikayet sonrası hemen tarafıma dönüş yapıldı ve ürün değişimi yapıldı, ürünün içerisinde göndermek zorunda olduğum deterjanın yerine bile deterjan gönderilmiş. Yanında gönderilen hediyeler için ve bu süreçte tüm aşamalarda ayrı ayrı ilgilenen Doğuş bey başta olmak üzere tüm personellere teşekkür ederim. Garanti kapsamı ve müşteri ilişkileri bu şekilde güzel olan yerli firmaların artması dileğiyle."
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Katya U Robot Süpürge Bağlantı Sorunu Ve Temizlik Yetersizliği Nedeniyle İade Talebi
"Sultan hanıma yardımı için çok teşekkür ederim gerçekten çok ilgilendi anlayışlıydı sorunumu çözdü."
14 Ocak 2026 tarihinde Şımart Teknoloji’nin web sayfası üzerinden annem içi...n Katya u model robot süpürge satın aldım. Ürünün özellikleri tanıtımda old
Şımart Teknoloji Haritalama Hiçbir Şekilde Tamamlanmıyor Ve Harita Oluşturmuyor
"Sorun giderildi teşekkür ederim"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97











