Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rasit sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Elektrikli Ocak Hayal Kırıklığı

Siemens Ev Aletleri Elektrikli Ocak Hayal Kırıklığı
Siemens Ev Aletleri Elektrikli Ocak Hayal Kırıklığı
profile
02 Eylül 2024 10:33
6.952

Yıllardır beyaz eşya konusunda tek marka olarak Siemens kullanırdım. Son yıllarda aldığım ürünlerde bariz kalite farkı görmeye başladım ama bu son aldığım ocakla beraber benim için Siemens bitti. Yaklaşık 1 ay önce elektrikli ocak olarak yüksek fiyatlı, kaliteli (! ) ürününü aldığımızı düşünerek Siemens tercih ettik. Ürün 15 gün sonra cam içinde erimeler ve kraterler oluşmaya başladı. Biz de herhalde üretim hatası olduğunu düşünüp servis çağırdık. Servis çalışanı müşteri memnuniyeti umurumda değilmiş gibi geldi ve direkt müşteri hatası deyip 1 aylık ürün için bir de servis ücreti aldı. Tabii ki verdik. Sorun para değildi. Aldığım ürünün 1 ayda normal kullanımda nasıl olduğunu görmeniz için fotoğraf ekliyorum. Bir daha asla Siemens ürünlerini almam, başkasına da aldırmam. Zaman içinde önerip de aldırdığım insanlara uzak durun mesajı vermekten yoruldum. Arkadaşlar, ürünleri çok kalitesiz ve müşteri hizmetleri artık hiç yok. Eskiden kalitesi ile götürüyordu, o da olmazsa müşteri hizmetleri ama şimdi ikisi de yok.

02 Eylül 2024 10:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Rasit
Rasit
13 Eylül 2024 11:55

Hiçbir şey olmadı beklentilerimiz de bu yöndeydi zaten, Bu tarz firmaları her yerde paylaşıp daha çok insani bilgilendirmek vazifemizdir. Parayı al sonra ürün bozulursa görmezden gel Almanya'da yapamayacakları şeyleri Türkiye'de sorunsuz yapabiliyorlar. Bakalım Tüketici Hakem Heyeti ne diyecek. Mevzu parası ya da ürün değil ama göstermedikleri sorumluluk bilincinden dolayı asla Siemens bir daha evime sokmam başkasına da aldırmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ayşegül sonuçtan memnun değil

profile
01 Kasım 2024 13:20
4.680
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2023 15:43
7.848
Siemens Ev Aletleri Elektrikli Cam Ocağım 10 Günde Çatladı
Siemens Ev Aletleri Elektrikli Cam Ocağım 10 Günde Çatladı
Siemens Ev Aletleri Elektrikli Cam Ocağım 10 Günde Çatladı
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2023 15:43
2.243
Kusurlu Ürünümün Değişimi Yapılmıyor Mağduriyet Ve Siemens
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ocak 2025 22:22
1.665
Siemens Elektrikli Ocak: İkinci Kullanımda Eriyen Gözü

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri