to read complaints and reviews, or file yours. 
03/01/2025 tarihinde mağazadan aldığım Siemens E07C6PP300 model cam ocağımı, tadilat sonrası yaklaşık 2-3 hafta önce kurdurup kullanmaya başladım. Ürünü sadece bir hafta kullandıktan sonra cam yüzeyinde birkaç bölgede çizikler oluştuğunu fark ettim. Ocağı tamamen normal şekilde, yalnızca tencere ve tava ile kullandım; herhangi bir kimyasal madde veya uygunsuz bir ürün kullanmadım.
Sorunumun çözülmesi için Siemens müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradım. Ancak bana, çiziklerin kullanıcı hatası olduğu ve onarımın ücretli yapılabileceği söylendi. Yeni aldığım ve garanti kapsamında olan bir üründe, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Siemens markasına güvenerek aldığım ürünün, garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Siemens marka EO6C6PB110 model ankastre cam ocağı Siemens bayisinden 07.07.2023 tarihinde satın aldık. 2 gün sonra ocağın kurulumu servis tarafından gerçekleştirildi. Kontrol ettiğimde ocağın 2 düğmesinde çizik olduğunu fark ettim servis bununla ilgili olarak işlem yapıp çizik olan düğmelerin değişi...
Siemens marka EO7C6PO120 siyah cam ankastre ocağımın garanti süreci başlayalı henüz 1.5 yıl oldu. Çeyiz olarak aldığım için tatiller vs. derken aktif olarak toplam 5-6 ay kullandım. Markanın ürününün gelmiş olduğu hal içler acısı. Yerli markalar veya zincir marketlerde çeyrek fiyatına ürünleri terci...
Siemens marka elektrikli cam ocak aldım. Fakat birkaç kullanım sonrasında ocağın camında kalıcı lekeler oluştu. Cihaz kurulumu yapılırken servis elemanlarının önerdikleri temizleyici süt ve lekeleri kazımak için kullanılan bıçak da satın aldık. Ocak Temizliğini de sürekli onlarla yaptık. Fakat daha ...
Mart 2025 sonu aldığım Siemens ocağı 4 Nisan günü servis montajını yaptı. Aynı gün ev taşıması da olduğu için montaj sonrası kontrol etmeden imzaladım. 10 gün sonra ocağı ilk defa kullandık. Ocağımızın camında çizikler gördük. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettik. Ertesi günü servis g...
Siemens ET611HE17E model cam ocağı, yeni taşındığım evde (Rams City projesi) 1 Ağustos 2025’te servis açılışı yapılarak kullanıma başlandı. Ocağı toplamda sadece 3 kez kullandım. 5 Ekim 2025 saat 21.30’da, ön ocakta çorba kaynarken arka ocaktan birden “çıt” sesi geldi ve ocağın üzerindeki cam hiçbir...
Yorumlar