to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025 sonu aldığım Siemens ocağı 4 Nisan günü servis montajını yaptı. Aynı gün ev taşıması da olduğu için montaj sonrası kontrol etmeden imzaladım. 10 gün sonra ocağı ilk defa kullandık. Ocağımızın camında çizikler gördük. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettik. Ertesi günü servis geldi, çizikleri tespit etti. Kullanım hatası olmadığını gördü."1 haftalık nakliye hasar sürecini geçtiği için ücretli işlem yapılacağı" notu düşüldü. Camın değişmesini 6.670TL. Ye yapacaklarını bildirdiler. İki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Nakliyeyi kendileri yaptılar, montajı kendileri yaptılar, ayıplı mal ve ayıplı hizmet verdiler. Gizli ayıplı mal verdiler. Dediğim halde müşteri hizmetleri markalarının arkasında durmadılar. Siemens markasından Mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
2023 Ocak ayında yeni aldığım Siemens elektrikli ocağın kurulumu yapıldı. Çeşitli tarihlerde uzun süreli olarak bulunmadığım süreler düşünüldüğünde, yaklaşık 8 aydır kullandığım ocağın camında dün çatlak meydana geldi. Bugün servis geldiğinde kullanıcı hatası diyerek 5.288 TL ücret karşılığında ocağ...
8 Nisan 2025'te Siemens servisini çağırıp aktif ettiğim cam ocağım, 05.05.2025 tarihinde üzerinden 1 ay bile geçmemişken camda sanki maket bıçağı ile zarar verilmiş gibi boya atması yaşadı. 08.05.2025 tarihinde servisi arayıp kayıt oluşturdum ve 10.10.2025 tarihinde servis geldi. Servis, tencereden ...
Siemens marka EO6C6PB110 model ankastre cam ocağı Siemens bayisinden 07.07.2023 tarihinde satın aldık. 2 gün sonra ocağın kurulumu servis tarafından gerçekleştirildi. Kontrol ettiğimde ocağın 2 düğmesinde çizik olduğunu fark ettim servis bununla ilgili olarak işlem yapıp çizik olan düğmelerin değişi...
02/09/2023 tarihinde Siemens den ocak ve fırın aldım. Almadan önce dolaşmadığım sadece Beko kalmıştı. Alman teknolojisi kalitesi arkanızda denilerekten (aynı fiyata Vestel'den davlumbaz-ocak-fırın alınabiliyordu) ürünün satışı yapıldı ve beğenerek aldım. Bugün gelinen noktada ise aldığım ocağın üst ...
Siemens'ten ankastre cam ocak aldım. Ürün kurulumu yapılırken ben evde değildim, eşim evdeydi. Eve geldiğimde ocağın camında defolar olduğunu ve gözle görülür şekilde yandığını fark ettim. Kan beynime sıçradı. Servisi çağırdım ve değişim istediğimi söyledim. Servis, değişim yapılmadığını, sadece ona...
Yorumlar