Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens WG52A2Z0TR Çamaşır Makinesi Sıkma Yaparken Ses Yapıyor

+1
profile
27 Ocak 2024 16:59
7.489

21/12/2023 tarihinde Yeni Nesil Tüketim ve Teknoloji Ürünleri Tic. Ltd. Şti. bayisinden almış olduğum Siemens WG52A2Z0TR model çamaşır makinesinin 26/12/2023 tarihindeki kurulumundan beri arızalı olarak çalıştığını belirtmek istiyorum. Üç kez yetkili servise başvuru yapmama rağmen, servis ekipleri makineyi sadece yüzeysel olarak kontrol edip makinenin sağlam olduğunu ve bu şekilde çalıştığını ifade ettiler. Ancak makine çalışırken sıkma işlemine geçemiyor ve aşırı derecede sağa sola çarpıp gürültü yapıyor. Doğru bir şekilde sıkma işlemini tamamlayamıyor ve ıslak çamaşırlar bırakıyor. En son bölge yetkilisi tarafından gönderilen teknik personel, makine içindeki çamaşırları kısa süre çalıştırıp sıkma programına aldığında, çamaşırlar tamamen ıslanmadığı ve yeterli ağırlık sağlanamadığı için gürültü yapmadı. Ancak detaylı bir inceleme yapılmadığı için, onların gözünde makinede bir problem görünmüyor. Yetkili servisten ayrıldıktan sonra aynı çamaşırları normal programda yıkadığımda tamburun 'tak tak' sesler çıkararak vurduğunu gözlemledim. Bu durumu videoya aldım ancak burada dosyaları paylaşamıyorum. Diğer servis ekipleri de benzer işlemler yaparak sorunu tespit edemedi. Ancak problem, tam yıkama sürecinde meydana geliyor. Bu nedenle makinenin iadesini talep ediyorum.

29 Ocak 2024 11:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berrin
Berrin

Benzer sorunu ben de yaşadım pamuklu programında yıkarken çamaşırı yari ıslak resmen döverek yıkıyor ve durulama aşamasına geçerken ara sıkma aşamasında titreme yapıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesinde Sürekli Artan Gürültü ve Yetersiz Servis Desteği

profile
08 Eylül 2025 16:30
4.895
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Siemens WG52A2Z0TR Tambur Problemi

profile
19 Şubat 2024 22:36
16.201

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri