to read complaints and reviews, or file yours.Siemens KG76NCWE0N Buzdolabı Ses Sorunu
Siemens KG76NCWE0N Buzdolabı ses sorunu yetkili servis tarafından normal görüldü. Videodaki ses normal sayılabilir mi soruyorum. Bundan önceki 15 yıllık dolabım bile bu kadar ses çıkarmıyordu. Siemens kalitesine güvenerek yapmış olduğumuz bu alışveriş bizi üzdü. Yaz aylarında ses yapar diye bir cevap olabilir mi? Kış aylarında da evlerde kombi çalışıyor yine ses yapacak... O zaman bu model dolabınız "Sesli Model" olarak satılmalı bence. Gerçekten markaya yakışmıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens genel müdürlüğünün yönlendirdiği servisin yaptığı kontrolde dolabın sesli çalıştığı tespit edildi ve yeni yayımlanan bir bildiri sonucunda motorun titreşiminin azaltılmasına yönelik sönümleyici conta uygulaması yapılacağı tarafımıza söylendi. Birkaç gün sonra servis tarafından 2 adet plastik conta getirilerek motorun olduğu kısımda bir yere tutturuldu ve sorun 2 adet plastik conta ile giderilmeye çalışıldı. Ancak dolabın sesi hissedilir şekilde azalmadı yine dolapta horuldama şeklinde ses devam ediyor. Özellikle akşam ve gece saatlerinde evde net şekilde duyuluyor. Ses yüzünden geceleri mutfak kapısı kapalı olarak uyuyoruz. Dolap geceleri resmen horluyor! Bize de müşteri temsilcisi tarafından sizin hassasiyetinizden kaynaklı denilmeye devam ediliyor. Ek bir video ile dolabın sönümleyici montajından sonraki halini paylaşıyorum. Yazık...
