to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka WG52A2F0TR model çamaşır makinesi aldık. 2024 Ağustos ayında kullanmaya başladık. Kullanmaya başladığımızdan beri bu şekilde ses sorunu var. Makinenin evimize 3 kere servis geldi ve sorun olmadığını belirttiler. Hatta makinenin içinde eski zamanlarda dere kenarında çamaşır yıkanırken kullanılan tokmak gibi bir sistemin olduğunu ve çamaşırlardaki kiri kabartmak için bu şekilde sesli çalıştığını belirttiler. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde servis geldi. Bir şey yapmadan 'sorun yok' diyerek geri gitti. 22.11.2024 tarihinde mail attık, dönüş alamadık ve makinemiz bu şekilde sesli çalışmaya devam ediyor. Siemens tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Akşamları asla çamaşır yıkayamıyorum çünkü alt komşum haklı olarak sesten dolayı rahatsız oluyor. Diğer beyaz eşyalarım da aynı marka olmasına rağmen onlarda bir sorun yaşamadım ancak çamaşır makinesinde yaşadığımız sorun ciddi bir seviyede. Hatta müşteri hizmetlerine makinenin alınıp bir alt modelinin gönderilmesine bile razı olduğumuzu, yeter ki ses probleminin çözülmesini istediğimizi söyledik ancak herhangi bir şey yapılmadı. Yaşadığım bu sorunların en kısa sürede giderilmesini talep etmekteyim. Makinemin ses seviyesi, çalışma stabilitesi ve genel işleyişi konusunda gerekli incelemelerin yapılarak çözüm sağlanması konusunda desteklerinizi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens yetkili servisi asla yardımcı olmuyor öyle ki eve bir servis bile gönderilmedi telefon ile arandım ve videoları mail atmam istendi daha sonrasında sorun yok dendi. Sorun olmadığını iddia ettikleri makinem artık yürümeye başladı. Hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulmaya çalışılmadı.
Siemens WG52A2X0TR/12 model çamaşır makinem, satın alırken gece çalıştırılabilecek kadar sessiz olduğu belirtilerek tarafıma satıldı. Ancak makine normal çalışırken de çok gürültülü çalışıyor ve bu durum için de servis talep ettiğimizde normal olduğu söylendi. Normal çalışma sesiyle ilgili de video ...
16.07.2024 tarihinde Ankara Cepa Siemens şubesinden almış olduğumuz WG42A1X2TR kodlu Siemens marka çamaşır makinemizde aldığımız günden itibaren problem yaşamaktayız. Öncelikle makinenin tüm ilk çalıştırma adımlarını uygulamamıza rağmen çamaşırlar kötü kokuyla çıkmaktadır. Ayrıca makine deterjanı dü...
06/2023 tarihinde aldığım Siemens marka, WG442XSTR/40 model çamaşır makinesi giderek daha gürültülü çalışmaya başladı. Servis geldiğinde, 'Evet, sıkma aşamasında ses geliyor' dedi ve video çekerek fabrikaya gönderdi. Ancak fabrika, sesin normal olduğunu belirtti. Gelip burada dinleseniz, siz de norm...
Siemens WG52A2X0TR/14 model çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ancak son 2-3 haftadır makinede ciddi bir ses sorunu yaşamaya başladım. Sorun nedeniyle yetkili servisi aradığımda, eğer kullanıcı kaynaklı bir problem olursa servis ücreti alınacağı belirtildi. Servis kısa sürede geld...
WG42A1X2TR Çamaşır Makinesi kullanmaktayım. Fakat çamaşır sıkma devrinde ses çıkartmaya ve yıkarken ilk kullandığım gibi yıkamamaya aynı zamanda normalinden fazla sesli çalışmaya başladı. Beyaz renkli çamaşırlarımda lekeler oluşmaya başladı ve bu şikayetimi servise iletmeme rağmen servis sıkıntı yok...
Yorumlar